كيف تتغلب على التوتر وتمنعه في العمل؟ طرق التعامل مع التوتر.
يصبح الإجهاد في العمل جزءًا لا يتجزأ من عملية العمل من وجهة نظر الموظف، بدءًا من الاستيقاظ مبكرًا وحتى التأخير الطويل غير مدفوع الأجر في العمل بسبب عبء العمل الثقيل. غالبًا ما يُنظر إلى العمل على أنه مسؤولية يجب تحملها ببساطة بسبب الحاجة إلى المال أو ببساطة لعدم وجود خيارات عمل أخرى. ومن هنا يأتي التوتر السلبي المفهوم تمامًا والذي يتم تجربته باستمرار فيما يتعلق بالعمل، بغض النظر عما يحدث هناك والواجبات التي يتعين على المرء القيام بها. دعونا لا نتناول موضوع اختيار المهنة والعمل واختيار الوظيفة التي تجلب الدخل والسرور، ولكن دعونا نتحدث عن الحالة عندما يكون هناك عمل، هناك عدم الرضا والانزعاج في مكان العمل - ما هي الأسباب وماذا تفعل حيال ذلك هو - هي؟
تبدو الأسباب الرئيسية للإجهاد واضحة للوهلة الأولى، ولكن عندما تتراكم عدة أسباب أو حتى جميعها، يحدث الإرهاق المهني، ويتطور إلى تعب مزمن:
حمل كبير جدًا/قليل، غير مصمم لمستوى أدائك؛
ريبةمسؤوليات محددة؛
التناقضأدوار الإدارة والمساءلة وتلقي التوجيه؛
المنافسة الداخلية المستمرة.
الصراع مع الزملاء.
العوامل الشخصية.
يمكن أيضًا استكمال هذه القائمة بضجيج العمل المستمر، وضعف الإضاءة، وتعطل المعدات، وعدم ملاءمة منطقة العمل ككل: على سبيل المثال، لا يوجد كافيتريا أو يستغرق الوصول إلى هناك وقتًا طويلاً. بشكل منفصل، كل هذه العوامل مقبولة تمامًا، ولكن عندما يتم فرض أحدها على الآخر، تتم إضافة بعض المشكلات الشخصية، ويصبح عدم الرضا والتعب مزمنًا حقًا، وحان الوقت للتفكير في السيطرة على هذا التوتر والتعامل معه. وفقا للبحث، ترتبط مشاكل القلب والجهاز العصبي وانخفاض المناعة بشكل متزايد بالتوتر.
لقد حددنا بالفعل الأسباب المحتملة للإجهاد والتعب المزمن، والآن دعونا نلقي نظرة على ما تحتاج إلى الاهتمام به عند التغلب عليه. بادئ ذي بدء، هذه هي مسؤوليات وشؤون عملك. إذا أدركت أنك لا تستطيع تحمل عبء العمل، فقم بتوزيع المهام وفقًا لمدى إلحاح إنجازها. حدد بنفسك مستوى عبء العمل الذي يمكنك التعامل معه، وعندما تدرك أنه تم تكليفك بمهمة تتجاوز الحد الأقصى لحجم العمل لديك، اشرح الموقف وارفض. أو حدد المسؤولية التي سيتعين عليك وضعها جانبًا لإكمال هذه المهمة. ستعمل نفس الطريقة أيضًا عندما يتم إعطاؤك متناقضًا أو لم يتم الاتفاق عليهالمهام - اشرح للإدارة أنه عليك أن تكون ممزقًا بين اتجاهات مختلفة، وأقنعهم بحل مشكلة عدم تناسق الأدوار هذه مرة واحدة وإلى الأبد. يمكن أن ينشأ الضغط أيضًا في حالة عدم كفاية عبء العمل - يجب عليك مناقشة هذه المشكلة مع نفس الإدارة أو أخذ زمام المبادرة والاضطلاع بمشاريع معينة من أجل تحديد مستوى عبء العمل الكافي. إذا لم يكن هناك مثل هذه الفرصة، ولكن الملل وعدم الرضانعم، إذًا قد يكون من المفيد التفكير في تغيير الوظائف أو البحث عن عمل خارجي.
الإجهاد المرتبط بالتوتر المستمر بسبب التفاعلمع عملاء مختلفين أو رؤساء الأقسام والانقسامات،عندما تتحمل المسؤولية عن الشؤون الرئيسية للشركة والمفاوضات، يمكنك التغلب عليها على النفسيةمستوى. يتحدث ديل كارنيجي في كتابه "كيف تتوقف عن القلق وتبدأ الحياة" عن ما يسمى بنظرية الاحتمال. وهو يتألف من توقع تطور أو آخر للأحداث، مع التركيز على حقيقة أنك تتوقع أسوأ نتيجة لأنشطتك وتفكر في الحلول مسبقًا. مقدمًا - من أجل اتخاذ قرارات عقلانية بمعزل عن المشاعر التي قد تواجهها، على سبيل المثال، في حالة الفشل التام للمفاوضات والضغط اللاحق من هذا الموقف. تنطبق هذه الطريقة أيضًا في حياتنا اليومية، عندما تتوقع أسوأ نتيجة للأحداث مقدمًا وتستعد للنتائج اللاحقة، والتي غالبًا ما يتبين أنها ليست كارثية كما قد تبدو.
كيف تغلبتالتوتر المهني والتعب في العمل؟
شخص ما يدخن سيجارة تلو الأخرى، شخص ما يبتلع الحبوب في علب، وشخص ما يصل إلى كأس. وكل هذا ليس مفيدا للجسم على الإطلاق. ونتيجة لذلك، فإن الوظيفة ذات الأجر المرتفع، والتي يتم التضحية بالصحة على مذبحها، تجبر المرء على إنفاق مبالغ كبيرة من المال على العلاج. اتضح أنك تعمل للأدوية والأطباء. ولكن كيف يمكن تجنب ذلك؟
إدارة الوضع.
يمكن أن تساعدك الطريقة البسيطة والفعالة التي يمكنك استخدامها كسلاح فريد ضد التوتر في ذلك. نلقي نظرة على الصورة:
هنا القارب هو شخص , والدوامة هي حالة مرهقة. مهمة القارب هي التغلب على الدوامة والسباحة في الاتجاه الصحيح. إذا كانت الدوامة أقوى، فسوف تخرج القارب عن مساره، وترميه في مكان عشوائي. إذا كان القارب قادرًا على التعامل معه، فسيكون قادرًا على ركوب سيارة أجرة إلى المكان الذي يريد الذهاب إليه. للقيام بذلك، يحتاج إلى تشغيل المحرك بكامل طاقته. وليست حقيقة أن هذه القوة ستكون كافية. هل لديك ما يكفي من الطاقة للعمل لفترة طويلة في حالة التوتر العصبي الشديد؟ أي شخص لديه إمدادات محدودة من القوة والصحة. هل هو ممكن تمرير الدوامة؟ تخيل أن القارب لديه وسادة هوائية. يتحول المحرك إلى نفخ الهواء، ويرتفع القارب فوق قمع الدوامة. ومن ثم يكون من السهل جدًا عليه أن يسير في الاتجاه الصحيح. أنت حر في اتخاذ القرار إذا كنت على الوضع. هل تريد تهدئة أعصابك بسرعة والسيطرة على الوضع؟ قم بتحويل المحرك إلى وضع الحوامات وقم بالتحليق فوق القمع الخطير. كيف افعلها؟
استخدم صيغة الثلاث خطوات.
الخطوة 1. أمر "STOP MACHINE". هل تدرك ذلك الموقفيحدث. لتسهيل هذه المهمة، دعونا ننتقل إلى تصنيف الحالات.
تنقسم حالات العمل إلى 3 فئات:
- مواقف المهام. لديك مهمة عاجلة يجب عليك إنجازها في الوقت المحدد. ولكن فجأة مختلفة التشوش: المهام الإضافية، والإعدادات من الشركاء، والمكالمات الهاتفية، والاجتماعات، وما إلى ذلك. وما إلى ذلك وهلم جرا. هذا يتبول قبالة لكم.
- حالة التغيير. لديك منصب جديد، رئيس جديد، مكان عمل جديد، وما إلى ذلك. لقد تم إخراجك من روتين عملك المعتاد وهذا صعب جدًا عليك. مزعج.
- حالة العلاقة. أنت لا تتوافق مع زميل، أو مع رئيسك، أو مع عميل، أو في كلمة واحدة مع شخص تضطر إلى التواصل معه بسبب مجال عملك. هذا شخص يقودك إلى الجنون.
يمكن لأي من هذه المواقف في عملك أن تهز أعصابك بشكل خطير وسوف تستغرق وقتًا طويلاً لتهدئتها. لكن يمكنك إيقاف الوضع وهو لا يزال في بداياته. للقيام بذلك، يجب التعرف عليه في الوقت المناسب.
الخطوة 2. الأمر "التبديل إلى الحياد". انتباه! هذه الخطوة هي الأكثر أهمية! ينبغي مناقشتها بمزيد من التفصيل. في الواقع، في هذه الخطوة تهدأ الأعصاب. للقيام بذلك، وجه انتباهك إلى الأحاسيس الجسدية. أنت تهدئ تنفسك وتخفف من توتر العضلات. قد يستغرق ذلك من بضع ثوانٍ إلى عدة دقائق. كل شيء سيعتمد على التدريب الخاص بك. لمثل هذا التدريب هناك بسيطة وفعالة للغاية تمارين التنظيم الذاتيوالتي يمكن إتقانها من خلال التدريب أو بنفسك.
الخطوة 3. أمر "كسب الارتفاع". في حالة الهدوء، اشعر بأنك فوق الموقف. هكذا يلاحظ الإنسان حشد النمل في عش النمل. انظر إلى الوضع من خلال عيون مراقب خارجي. ماذا سترى؟ دعونا نلقي نظرة على أمثلة لكل مجموعة من المواقف.
حالة المهمة. نحن نحدد الأولويات ونتجاهل المهام الثانوية أو نؤجلها لوقت لاحق. نقوم بتفويض بعض العمل لأشخاص آخرين. نحن نرفض بالسبب الذي نرى أنه ضروري.
حالة التغيير. الآن ترى ما هو جذري لا شيء تغير. لم يكن هناك زلزال أو تسونامي أو حريق أو فيضان. لا يوجد شيء خاطئ معك. لا يوجد سبب للقلق على الإطلاق.
حالة العلاقة. الآن ترى أن صراعاتك هي مجرد مشاكل عمل وليس أكثر. أنت هنا لاعب وتلعب وفقًا للقواعد. الأشخاص الآخرون هنا هم أيضًا لاعبون. لكن بعض الناس ينسون هذا الأمر أحيانًا. ثم يصبحون عاطفيين. لا يفيدهم ذلك. لكنك لست واحدا منهم. لأنك لا تهتم. وأنت تشعر بالارتياح.
هذا كل شئ. لا شيء معقد، كما ترون. ولكن يا له من تأثير! استخدم هذه الطريقة، ولن تضطر إلى تهدئة أعصابك سواء في العمل أو خارجه.
اعتاد الإنسان الحديث على أن يكون في حالة متوترة. إيقاع الحياة له تأثير، وتدفق المعلومات يقع على الشخص كل يوم. ويبدو أن التوتر أمر لا مفر منه، حتى أنه تم تصنيفه على أنه مرض القرن الحادي والعشرين. ولمنع تحول الظروف العصيبة إلى اكتئاب، يجب التعامل معها.
تتغير الظروف المعيشية، والتقدم لا يقف ساكنا، ويصعب على الناس أن يتغيروا ويتكيفوا مع الظروف الجديدة. مع الإجهاد المستمر، يشعر الشخص بالتغيرات، فهي تتعلق بالحالة النفسية والفسيولوجية.
ومن الجانب الفسيولوجي تظهر الأعراض التالية:
- الصداع الذي يؤدي إلى الصداع النصفي.
- يزيد ضغط الدم.
- ظهور مشاكل في القلب والأوعية الدموية؛
- لا يحصل الإنسان على قسطٍ كافٍ من النوم، والأرق الخاص يستنزف الجسم؛
- تظهر مشاكل في الجلد والجهاز الهضمي.
إلى جانب نمط الحياة غير الصحي والنظام الغذائي غير الصحي، يؤدي التوتر أيضًا إلى تفاقم الحالة النفسية للشخص. تشمل الأعراض النفسية ما يلي:
- يصبح الشخص سريع الانفعال؛
- فقدان الشهية؛
- يقلل من الاهتمام بالتواصل؛
- تتدهور الذاكرة.
- يصبح من الصعب التركيز.
- يختفي التفاؤل، وتتبادر إلى الذهن أفكار غير ضرورية.
يجد الكثير من الناس مثل هذه الأعراض في أنفسهم، لكنهم لا يربطون ذلك بالاكتئاب القادم. يبدو أنك تحتاج فقط إلى الراحة لبضعة أيام، والحصول على قسط من النوم، وسوف يمر كل شيء. تكمن خطورة الوضع في حقيقة أن الظروف العصيبة تستمر كل يوم.سنخبرك بكيفية التعامل مع التوتر في هذه المقالة.
العادات السيئة تؤدي إلى تفاقم حالة خطيرة، ويلجأ إليها الإنسان للتخلص من الضغوط النفسية. هذه هي السجائر والكحول والإنترنت، فهي تسمح لك بالهروب من الواقع غير المرغوب فيه لفترة من الوقت. النسيان المؤقت يؤدي إلى تفاقم الوضع، ويعاني الجسم أكثر. لذلك يجدر إيجاد طرق لمكافحة المرض لا تسبب الإدمان. للقيام بذلك، عليك أن تفهم ما هو التوتر وأسبابه ومراحله. الإجهاد وتأثيره على الشخص يؤثر دائمًا سلبًا ليس فقط على الروح المعنوية، بل أيضًا على الصحة البدنية.
ثلاث مراحل من التوتر
يتعرض الإنسان لحالات عصبية بغض النظر عن مكان عمله، أو وضعه المالي والاجتماعي، أو جنسه، أو عمره. مراحل العملية واحدة، فالشخص يمر بثلاث مراحل من التوتر:
- قلق؛
- مقاومة؛
- إنهاك.
المرحلة 1
في المرحلة الأولية، تحدث تغييرات في الجسم: يرتفع ضغط الدم، ويبدأ القلب بالنبض بشكل أسرع، وتختفي الشهية أو تزيد، وتظهر مشاكل في الجهاز الهضمي، وتنخفض الرغبة الجنسية. حالة القلق تقلل من مناعة الجسم، ويصبح الإنسان أعزل ضد الأمراض.
تؤثر الحالة العاطفية سلبًا على المعدة أولاً. يرفض الإنسان الأكل كما يقولون "لن تدخل قطعة في حلقه" أو يبدأ في تناول الطعام بسبب التوتر والقلق. وفي كلتا الحالتين يعاني الجهاز الهضمي مما يؤدي إلى خلل في وظائفه وزيادة عبء العمل وإنتاج الإنزيمات الزائدة التي تؤدي إلى تآكل جدران المعدة والأمعاء.
من وجهة نظر نفسية، يلاحظ الشخص زيادة العدوانية والتهيج، وفقدان النوم، وخلال النهار تطارده حالة النعاس، والتغيرات في وزن الجسم ممكنة. إذا اختفى مصدر التوتر تنتهي المرحلة الأولى من تلقاء نفسها. إذا استمر التوتر، تحدث تغييرات في النفس. تبدأ مرحلة المقاومة.
المرحلة 2
المقاومة هي محاولة الجسم للتكيف مع الظروف الحالية. هناك زيادة في القوة، ويرميها الجسم إلى مواصلة الحياة الكاملة. لكن القدرات البشرية ليست بلا حدود. لا يمكن للجسم أن يحجب الضغط النفسي باستمرار، على الرغم من أن حالة الشخص تبدو طبيعية ظاهريًا.
تعتمد مدة المرحلة على الاحتياطيات الداخلية لجسم الإنسان. إذا لم تفعل شيئًا للقضاء على أسباب التوتر، فسوف تنفد قوتك تدريجيًا وستبدأ المرحلة الثالثة - الإرهاق. هذه لحظة خطيرة ولا ينبغي أن نصل إلى هذه النقطة.
المرحلة 3
الإرهاق له أعراض مشابهة للمرحلة الأولية من التوتر. الفرق هو أن قوة الجسم مستنفدة، ولا يوجد شيء يمكن تعبئته. وهذا يؤدي إلى تطور الأمراض:
- جسدية في الطبيعة (تصل إلى اضطراب نفسي)؛
- التعويض (حالة الاكتئاب) ؛
- انفصال.
ويكمن الخطر في أن هذه المرحلة يحددها الأطباء بأنها لا رجعة فيها. التغيرات التي تحدث في الجسم تؤدي إلى الموت. ولا يستطيع الإنسان الخروج من هذه الحالة بمفرده، فالعلاج الدوائي تحت إشراف أخصائي مطلوب. يتكون العلاج من تناول الأدوية المهدئة وجلسات منتظمة مع طبيب نفسي.
ومن المهم أن نتعلم كيفية التعامل مع التوتر في مرحلة مبكرة.
يقضي الإنسان معظم حياته في العمل. المواقف العصيبة أثناء العمل لها تأثير نشط على الشخص. وتشمل هذه العوامل التي ترتبط مباشرة بالعمل والعوامل الخارجية:
- المكون الاجتماعي
- التغيرات الاقتصادية والمالية.
يؤدي الوضع المالي غير المرضي إلى الضغط المستمر. يجد الشخص عملاً بدوام جزئي، ويتم تقليل الوقت المخصص للعائلة والترفيه، مما يؤدي إلى تفاقم الوضع ويؤدي إلى ثلاث مراحل من التوتر.
العوامل الجماعية لها تأثير أيضًا، وهي تشمل:
- في فريق غير ودي، يشعر المشارك بعدم الارتياح. الأسباب تكمن في موقف الإدارة أو الزملاء؛
- وفي إطار المشاحنات الجماعية والصراعات ترتبط بعدم توافق شخصيات أفراد المجموعة، والأهداف الشخصية، والقيم.
تشمل العوامل التي تسبب الانزعاج النفسي أيضًا الأسباب الشخصية المتعلقة بالعمل وظروف العمل - ارتفاع درجة حرارة الغرفة، وزيادة الضوضاء، وميزات التصميم في مكان العمل.
يؤثر المزاج النفسي والعوامل المرتبطة بأداء الواجبات بشكل مباشر على:
- عدم اليقين بشأن الحفاظ على الوظيفة باعتبارها المصدر الوحيد للدخل، والشكوك حول قدرات الفرد؛
- عدم القدرة على التعبير عن نفسه في مكان العمل، وأداء الأعمال الميكانيكية أو الرتيبة؛
- طبيعة العمل المعقدة أو المحددة، وعدم الاستقلالية في اتخاذ القرار؛
- صعوبات في التواصل مع الزملاء، وغموض الأدوار، وعدم اليقين في العلاقات؛
- أسلوب الإدارة العدواني للمنظمة، والقيادة المزدوجة، وزيادة الضغط من المديرين والمديرين؛
- جدول العمل المتغير أو المتناوب الذي يعطل إيقاع الحياة الطبيعي.
تزيد ظروف العمل هذه من عنصر التوتر في حياة الشخص وفي العمل. تعتمد درجة التأثير على الشخص نفسه ومقاومته للتوتر والحساسية.
نصائح من علماء النفس حول التعامل مع التوتر في العمل
تشير تجربة الأشخاص وعلماء النفس إلى أنه من الممكن إدارة التوتر في العمل. في المواقف الصعبة، عندما يكون من المستحيل إيجاد طريقة للخروج، فإن الأمر يستحق التفكير في تغيير الوظائف. في بعض الأحيان تكون هذه خطوة مبررة. إذا كان الشخص لا يعتقد أن التدابير الجذرية ممكنة، فيجب حل المشكلة على الفور. كيفية تخفيف التوتر:
- التحول إلى مجالات أخرى من الحياة أمر فعال. يساعد تطوير الذات والرياضة والركض الصباحي.
- يمكنك تدليل نفسك بأشياء صغيرة ممتعة، ومشاهدة برنامجك المفضل، وتناول شيء لذيذ، ولكن لا ينبغي أن تنجرف.
- تعلم كيفية الاسترخاء. هناك العديد من الممارسات (التدريب الذاتي، والتأمل)، ومن السهل إتقانها بنفسك.
- العبارة السحرية تعمل بشكل جيد، وهي تأكيد من شأنه أن يرفع معنوياتك ويدعمك خلال الفترة الصعبة.
- رفض جلد الذات، كلمات "إلزام"، "يجب". الحياة لا تنتهي في العمل يجب أن تكون قادرًا ليس فقط على أداء واجباتك بمسؤولية، بل أيضًا الاسترخاء.
- كيف تتخلص من التوتر بالفكاهة. المزاج يعتمد على الشخص، ولكن لا أحد ألغى روح الدعابة. يقرر الجميع بأنفسهم كيفية التعامل مع هذه اللحظة أو تلك في حياتهم.
الوقاية من التوتر - كيفية تجنب المواقف العصيبة؟
إن تجنب حدوث المواقف العصيبة أسهل وأكثر فعالية من التعامل مع عواقب تأثيرها. يجب أن يبدأ القتال من المرحلة الأولى، عندما تظهر "الأجراس الأولى" التي تشير إلى وجود مشكلة.
- التخطيط لروتينك اليومي. تتيح لك هذه الطريقة البسيطة والفعالة تنظيم حياة الشخص. تظهر باستمرار العديد من الأفكار والأمور العاجلة والخطط لليوم والأسبوع والشهر، والتي تشكل في نهاية اليوم فوضى في رأسك. إن قضاء بضع دقائق في وضع الخطة سيؤتي ثماره بشكل جيد.
نصيحة! يساعد الاحتفاظ بمذكرات، فالدفتر أو دفتر الملاحظات هو مكان جيد للبدء.
- أسلوب حياة صحي وتوازن بين النظام الغذائي والنوم والنشاط البدني. وقد لوحظ أن الأشخاص الذين يمارسون الرياضة يعانون أيضًا من صعوبات نفسية بسهولة أكبر.
- القدرة على الاسترخاء. هذه المهارات ستكون مفيدة في الحياة. الأشخاص الذين يعرفون كيفية الاسترخاء، ويتركون الهموم والمشاكل خارج الباب، يتكيفون مع التغيير بسهولة أكبر.
- تساعد القدرة على إجراء التحليل الذاتي والتقييم الرصين لأسباب التوتر العصبي وحدوث المواقف العصيبة. لا يجب أن تلوم نفسك، فأنت بحاجة إلى تحليل نقاط قوتك مما سيساعدك على تجنب التوتر أو تقليل العواقب.
- الاهتمامات والهوايات والأشياء المفضلة. يجب أن يكون العمل ممتعًا. يحتاج الإنسان إلى هواية، "حبوب منع الحمل" التي تجلب الرضا الأخلاقي. هذا سوف يساعد في تخفيف التوتر العصبي.
المزاج الجيد وروح الدعابة والعلاقات مع الآخرين المبنية على الاحترام المتبادل والقدرة على إيجاد المتعة في الأشياء الصغيرة والأنشطة اليومية ستجلب السلام وتخلق جوًا مناسبًا لحياة خالية من التوتر.
وهو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا للاضطرابات العصبية. يمكن أن يلعب دور هنا رئيس ذو شخصية صعبة وزملاء غير طيبين وكذلك آمال لم تتحقق. أنت الأذكى والأكثر موهبة، لكن لا أحد يقدرك.
من المهم أن تكون قادرًا على التعامل مع مثل هذه الظاهرة السلبية من أجل الحفاظ على صحتك. على الرغم من أنه في العالم الحديث، فإن الوظيفة والضغط هما أمران مترابطان تمامًا.
مخاطر ضغوط العمل
يؤثر تأثير ضغوط العمل سلباً على كافة مجالات الحياة. أول من يعاني هو العمل نفسه والأسرة. يتناقص الأداء ويظهر التهيج المفرط والعاطفة. ثم يذهب كل شيء إلى .
نتيجة لذلك، يبدأ تهيج بسيط في التفاقم بسبب المشاكل الصحية. بادئ ذي بدء، قد تظهر مشاكل في النوم، سواء الأرق والخمول المفرط والنعاس. بالإضافة إلى ذلك، هناك تعرق وضيق في التنفس - وهذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في القلب والأوعية الدموية.
كما تعلمون، فإن أي إجهاد، بدون علاج مناسب، يمكن أن يتطور إلى اكتئاب مستمر. في بعض الأحيان، للتخلص من التوتر، يتعمق الناس في العادات السيئة، على سبيل المثال، وهذا طريق مباشر لمشاكل كبيرة.
لكن الخطر الأهم لأي ضغوط يظل الضغط على النفس. يتوقف الشخص عن السيطرة على نفسه، وتتطور الظواهر السلبية، بما في ذلك الاضطرابات الشديدة في عمل الجهاز العصبي. علاوة على ذلك، من بين جميع الأمراض المزمنة لا يوجد أي مرض لا يمكن أن يثيره الإجهاد الشديد. الكبد والكلى والجهاز الهضمي - يمكن أن تتطور الأمراض في كل مكان إذا كنت في حالة من التوتر المستمر. لذلك، من الضروري معرفة كيفية التعامل مع التوتر في العمل.
الإرهاق العاطفي في العمل
الإرهاق العاطفي هو حالة إنسانية تستنزف فيها جميع موارد الجسم. إذا أدت ضغوط العمل إلى الإرهاق العاطفي، فسوف يعاني المريض من الأعراض التالية:
- الشعور المستمر بالتعب.
- انخفاض الشهية والوزن.
- ضربات القلب المتكررة.
- مشاكل النوم.
- انخفاض الرغبة الجنسية.
- مزاج سيئ، أفكار سلبية.
بالإضافة إلى ذلك، تتم زيارة الشخص بأفكار الشعور بالوحدة وعدم الجدوى. يحدد علماء النفس العديد من المهن التي يكون الإرهاق العاطفي فيها أكثر شيوعًا. هؤلاء هم علماء النفس والأطباء والمعلمين وضباط الشرطة والأخصائيين الاجتماعيين. في الواقع، هؤلاء المتخصصون هم الذين يتعرضون في أغلب الأحيان للضغوط في العمل، بما في ذلك الضغط العاطفي.
ولمنع الإرهاق العاطفي من أن يفاجئك، يوصي الأطباء بأخذ بعض الوقت بعيدًا عن العمل وممارسة النشاط البدني.
كيفية التعامل مع ضغوط العمل
لتجنب التوتر، يجب أن تكون قادرًا على التعامل مع جميع المواقف العصبية. من المهم اتباع عدة قواعد للمساعدة في تجنب التوتر في العمل:
- القدرة على التركيز. إذا كان الشخص يعرف كيفية التركيز على شيء واحد، دون تشتيت فواصل غير ضرورية، دون القيام بعدة أشياء في وقت واحد، فلن يواجه التوتر.
- القدرة على قول "لا". الإجهاد هو عبئا لا لزوم له. إذا لم يأخذ الشخص أكثر مما يستطيع، فهو دائمًا هادئ ومسيطر على كل شيء.
- أولوية. من المهم في العمل أن نفهم ما هو الأهم وما الذي يمكن أن ينتظر.
- العمل بروح الفريق الواحد. لا يمكنك محاولة القيام بكل شيء بنفسك. لا يمكن لشخص واحد أن يقوم بعمل الفريق بأكمله. ولذلك، فمن الضروري الاتصال بالزملاء والمرؤوسين.
- لا تؤجل الأمور إلى وقت لاحق. في بعض الأحيان، لتخفيف الضغط، يقوم بعض الأشخاص بتأجيل مهام معينة إلى وقت لاحق. إنها تتراكم، وفي النهاية يجب حل كل شيء في حالة الطوارئ. وهذا يخلق ظروفًا للضغط غير الضروري ويوفر أرضًا خصبة للتوتر. خاصة إذا انتهت المواعيد النهائية.
بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى التخلص من جميع العادات السيئة. يمكن أن تساهم في الإصابة بالاكتئاب وإثارة مشاكل التوتر. كلما زاد الموظف على نفسه، كلما أدى ذلك إلى زيادة الضغط النفسي بشكل أسرع.
يجب أن يتم العمل خلال ساعات العمل، ولكن بالإضافة إلى ذلك، تحتاج أيضًا إلى وقت للراحة والاسترخاء. في المساء يجب أخذ حمامات دافئة بالأعشاب، ويجب حظر العمل في عطلات نهاية الأسبوع تمامًا.
كيفية التخلص من التوتر في العمل
للقضاء على الوضع المجهد في العمل، من الضروري إزالة جميع العوامل التي يمكن أن تسبب المشاعر السلبية. من الضروري تهوية الغرفة واختيار درجة الحرارة المناسبة حتى يشعر الجميع بالراحة. الإدارة ملزمة بتنظيم عملية العمل بشكل صحيح بحيث يكون لدى جميع الموظفين وقت للراحة ولا يعانون من الحمل الزائد الجسدي والعاطفي.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت المهنة تنطوي على عمل خطير أو ظروف عمل صعبة، فمن الضروري إنشاء العملية بشكل صحيح للحد من مخاطر الإجهاد في مكان العمل. من المهم التحكم في العلاقات بين الموظفين حتى لا يتم خلق ظروف الضغط أو التنمر على أعضاء معينين في الفريق.
يجب أن تتاح للموظف الفرصة لشرب الشاي الأخضر والقهوة وكذلك تغيير وضع الجسم. في الشركات الكبيرة، يمكنك تنظيم رحلات الشركات إلى صالة الألعاب الرياضية - وهذا سيزيد من روح الفريق ويقلل من تأثير التوتر في العمل.
ويوصى أيضًا باستشارة طبيب نفساني. وحاول إنشاء الروتين اليومي الصحيح. من المفترض أن تنام 7 ساعات على الأقل يومياً. من المهم تنظيم التغذية السليمة، وكذلك قضاء المزيد من الوقت في الهواء الطلق.
يمكن أن ينتشر الإجهاد المرتبط بالعمل إلى مجالات أخرى من الحياة. لذلك، من المهم الفصل بين العمل والأسرة والترفيه. ولا تخجل - فأنت بحاجة إلى الاتصال بطبيب نفساني عند ظهور الأعراض الأولى.
أخيراً
العمل الوظيفي والناجح ينطوي على ضغط معين على الجهاز العصبي. لكن الوفاء بالواجبات الأساسية عالي الجودة لا يحدث إلا عندما يكون الشخص بصحة جيدة جسديًا ونفسيًا.
وهذا ممكن فقط من خلال الحساب الصحيح لقوتك واتباع نظام غذائي صحي ونشاط بدني مستمر. ولا ينبغي بأي حال من الأحوال الخلط بين العمل ومجالات الحياة الأخرى. من المهم أن تفهم أنه يمكنك تغيير مهنتك، لكن لا يمكنك الحصول على صحة جديدة.
