A Sberbank kártyás fizetés ma nem megy. A Sberbankon keresztüli fizetés nem sikerült online, mit kell tenni

Talán az internetezők között nagyon kevesen vannak azok, akik soha nem hallottak az Aliexpress webhelyről. A hatalmas áruválaszték optimális áron felkelti a figyelmet, ezért az ember újra és újra szeretne termékeket vásárolni. De mi van akkor, ha valamilyen okból nem sikerül a fizetés? Hosszú ideig kereshet információkat az Aliexpressről, de miért, ha ebben a cikkben mindent összegyűjtött, amire szüksége van!?

Hogyan történik a fizetési eljárás?

A kibocsátott áruk pénzeszközeinek befizetésének szokásos művelete a következő:

• Egy vagy több egységnyi termék kiválasztása után a kosárba kell lépnie.
• Ezután latinul kell kitöltenie a személyes adatokat és a kézbesítés helyére vonatkozó információkat, valamint ki kell választania a fizetési módot: ez lehet bankkártya (ne feledje, hogy a Sberbank kártyákat nem mindig fogadják el a fizetésre Internetes vásárlás), Yandex.Money, Qiwi », WebMoney vagy bármely más elérhető lehetőség, amely a legoptimálisabbnak tűnik.
• Kattintson a "Fizetés" gombra.
• Kapjon egy speciális titkos kódot egy mobiltelefonszámra, írja be, és ezzel erősítse meg, hogy egyetért a fizetési eljárással.

Ezt követően a terméknek az aktív megrendelések kategóriájába kell kerülnie - ez egy tipp arra vonatkozóan, hogyan lehet megtudni, hogy a fizetés az Aliexpressnek történt-e. Ha ez megtörténik, akkor az ügyfél nyomon tudja követni a csomag mozgását. Gyakran előfordul azonban, hogy a felhasználó mindent jól csinál, de problémákba ütközik - a rendszer „nem látja” a fizetést. Tehát miért nem az "Aliexpress"-en keresztül történik a fizetés? Ki kell találnod.

Miért nem ment át az "Aliexpress" fizetése: egyszerű okok

Ha minden helyesen történt, de az egyszeri jelszó nem érkezett meg a telefonhoz a művelet megerősítéséhez, ne essen pánikba. Először is meg kell határoznia, hogy a pénzt bankról vagy elektronikus számláról terhelték-e meg: ez segít a személyes számlájának felkeresésében. Ha a pénzeszközöket visszavonták, a megrendelés valószínűleg feldolgozásra került - erről az eladó és a nyomkövető rendszer a közeljövőben tájékoztatni fog.

Ha a személyes számla állapota nem változott, az azt jelenti, hogy a fizetés nem ment át. Ebben az esetben nem ajánlatos megismételni. Jobb, ha egy bizonyos időre elhalasztja az eljárást, ezután újra meg lehet próbálni a fizetést.

Az elküldött titkos kód hiánya, valamint a fizetési kísérlet sikertelensége általában az oldal zsúfoltságával és a rendszer bizonyos instabilitásának megjelenésével jár.

Ha a termék nem jelent meg a „Rendelések” fülön, vagy az újraregisztráció ismét meghiúsult, ennek okai már más tényezők is lehetnek - például az ügyfél személyes hibái, az oldal működési hibái, vagy bármilyen nem szabványos helyzet .

Vevő figyelmetlensége

Ha a fizetés nem megy, nem mindig kell azonnal az Aliexpressre, annak adminisztrációjára és az eladókra hárítani a felelősséget - ez a vevő mulasztása miatt is megtörténhet.

• Tehát előfordulhat, hogy az egyszeri jelszó nem érkezik meg a mobiltelefon-számlán lévő pénzeszközök hiánya miatt, és ezért a művelet egyszerűen nem vonható le logikusan. A fizetés nem megy, ezért az árut nem küldik el.

• A fizetési aktust a bank elutasíthatja. Ennek oka valószínűleg a lejárt kártya vagy a termékek regisztrálásakor rosszul kitöltött űrlap. Ha nincs ok kétségbe vonni a helyes adatbevitelt, ez azt jelenti, hogy a szolgáltató bank teszi a „botokat a kerékbe”. A probléma megoldásához vegye fel a kapcsolatot valamelyik kirendeltséggel.

• A bank megtilthatja a műveletet, ami a Maestro és típusú kártyákra jellemző. Ennek oka az a tény, hogy a banki feltételek igyekeznek maximális védelmet nyújtani ügyfeleiknek, és blokkolják az online vásárlást, amely jogilag nem kapcsolódik Oroszország területéhez. Talán egy adott kártya aktiválható külföldi vásárlásokhoz, de ehhez el kell mennie a bankba, és tisztáznia kell a részleteket.

• A költésre fordítható kerethatár túllépése, melynek végösszegét szintén az ügyfelet kiszolgáló bank határozza meg. A limit emeléséhez vegye fel a kapcsolatot egy banki irodával, vagy használjon más fizetési módot, amelyre nincs korlátozás.

• Hamis ügyletek gyanúja. A tény az, hogy a bankok bizonyos számú tranzakciót engedélyeznek naponta, ezért a megengedett értéket mennyiségileg meghaladó tranzakciók blokkolhatók.

• A bankrendszer torlódása, ami különösen a kedvezmények és promóciók időszakában figyelhető meg. A sikeres fizetés érdekében ajánlatos néhány perc múlva újra próbálkozni.
• Kapcsolat hiánya, jelen esetben a kötelező mobil internet banki szolgáltatás, ami egyszeri kódot küld.
• Fizetés elutasítása kártyatípus választási hibája vagy egyéb mezők hibás kitöltése miatt.

Ezért, mielőtt feltenné a kérdést, hogy miért nem ment át az "Aliexpress"-nek történő fizetés, javasoljuk, hogy még egyszer alaposan ellenőrizze az összes bevitt információt, mert akár egyetlen elírási hiba is a rendszer meghibásodását okozhatja.

Szolgáltatási hibák

Az azonban nem mindig a vásárló hibája, hogy nem sikerül a fizetés. Az "Aliexpress"-en a felhasználók gyakran észleltek bizonyos "hibákat". Általában a szolgáltatás zsúfoltságából fakadnak, de ez gyorsan elmúlik. Ezért egy idő után a fizetési műveletet sikeresen végre kell hajtani. Ha ez nem történik meg, írjon közvetlenül a webhely adminisztrációjának, amely elmagyarázza, miért nem megy a fizetés az Aliexpresshez, és megmondja, mit kell tennie ebben az esetben.

Egyéb nem szabványos problémák

Előfordulhat, hogy egy konkrét ok nem tartozik a fenti helyzetek egyikébe sem. De akkor miért nem megy az Aliexpress fizetése? Az eset lehet véletlenül megismételt rendelés vagy böngészőbeállítások, ahol a gyorsítótár törlése szükséges a sikeres művelethez. Ráadásul a gubanc egy meg nem erősített fiókban is rejlik, mert nem mindenki tartja szükségesnek, hogy a saját e-mailjére menjen, és a linkre kattintva aktiválja fiókját.

Vásárlás telefonon

Mi van, ha az Aliexpress fizetése nem a telefonon keresztül történik? Mint fentebb említettük, ennek oka lehet a számlán lévő pénzhiány, a fizetési funkció mobiltelefonról történő blokkolása (itt ajánlatos felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval), valamint a telefon memóriájában lévő szabad hely hiánya vagy a kommunikáció. Emellett a speciális alkalmazásokon keresztül a fizetési folyamatban is előfordulhatnak fennakadások, ezért továbbra sem ajánlott hordozható kommunikációs eszközökön keresztül árut rendelni.

Teljes visszatérítést

Mi a teendő, ha a fizetés nem az Aliexpress webhelyén ment át, és a pénzt visszavonták? Ebben az esetben nyugodtan követelheti a visszatérítést, ha vitát kezdeményez az eladóval, aki nem akarja elveszíteni a megszerzett hírnevét és profitálni potenciális ügyfelei nehézségeiből, visszaküldi az összes pénzt az eredeti összegben. Ha a pénzeszközök „elvesznek” az út során, az a pénzeszközök elosztásáért felelős szervezet hibája – a bank, a Yandex.Money, a WebMoney stb. adminisztrációja. Ekkor az ügyfélnek joga van követelni, hogy megoldani a helyzetet.

A POS terminál egy többfunkciós komplexum, amely lehetővé teszi a pénztáros-kezelő munkaállomásának teljes automatizálását. Ha betartja az összes követelményt és szolgáltatási szabályt, akkor nem lesz probléma az egyedi eszközzel.

Nézzük meg, miért nem működik és hibásan működik a fizetési rendszer, és határozzuk meg, mit kell tenni a pénztárosnak meghibásodás esetén.

Okok, ha a kártyás fizetés nem megy a POS terminálon

Mivel egy POS terminál több fontos elemet is tartalmaz (ügyfélkijelző, pénztáros monitor, billentyűzet, pénztárgép, kártyaolvasó), sok oka lehet a meghibásodásnak.

A kártyás fizetés különösen akkor nem történhet meg, ha:

1. Nincs külső tápegység. A berendezés bekapcsolása előtt ellenőrizze, hogy csatlakozik-e a hálózathoz.
2. A telefon kapcsolat megszakadt ... Azt is ellenőriznie kell, hogy a komplexum minden részlete működik-e.
3. A készülék lemerült, vagy megszakadt a kapcsolat az alappal. Ez a feltétel fontos azoknál a mobil termináloknál, amelyek bármivel kommunikáció nélkül, önálló berendezésként működhetnek.
4. Szabálysértés történt a számítógépes rendszerben vagy szoftverben.
   
5. A berendezés le van választva a számítógépről , vagy más eszközökről.
6. Megszakadt a kapcsolat a bankkal betárcsázós modemen keresztül.
   
7. Megszűnt az internetkapcsolat, eltűnt a wi-fi.
   
8. Az az elektronikus kártya, amelyről az információ olvasható, nem illik ehhez a terminálhoz. A különböző régiókban az ügyfelek különböző bankok kártyáival fizethetnek. A POS terminál kiválasztásakor ügyeljen a bankok népszerűségére az Ön régiójában, régiójában, városban.
9. Nincs elég pénz az ügyfél kártyáján. A pénzeszközök rendelkezésre állását ellenőrző banküzemeltető elutasító nyilatkozatot küldött a berendezésnek.
10. A vásárló nem adta meg a PIN kódot, hibázott vagy elfelejtette. Ez a leggyakoribb eset.
11. A chipkártyák nem olvashatók, mivel van érintés nélküli fizetés.
12. A pénztáros nem kapott utasítást aki elvégzi a műveletet.

Vegye figyelembe, hogy ezek külső okok. És vannak belsők is, amelyek a berendezés interfész működéséhez kapcsolódnak, virtuális POS terminálnak is hívják.

A szolgáltatási rendszer a következő séma szerint épül fel: ügyfél vagy ügyfél - bank üzemeltetője - virtuális eszköz.

A terminál jellemzően a másodperc töredéke alatt működik. Erre az időre van szükség ahhoz, hogy az üzemeltető ellenőrizze, hogy a kártya érvényes-e, valóban a vevőé-e, illetve azt is, hogy mekkora az egyenleg rajta, és az ügyfél ki tudja-e fizetni a vásárlást. Ha ennek a műveletnek a sémáját megsértik, akkor az elektronikus kártyás fizetés nem fog működni. Ez egy másik fontos ok.

Mit tegyen a pénztáros és a vevő, ha a fizetés nem a kártyán történt - utasítások

Hogy ne legyen gond az ügyfelekkel, az adószolgálattal? az üzlet dolgozójának feltétlenül tudnia kell, mit kell tennie, ha az elektronikus kártyás fizetés meghiúsult.

A következő séma szerint kell eljárnia:

• Mentse el a kinyomtatott nyugtát – még akkor is, ha a fizetés nem ment a végéig... És előfordul, hogy pénzt vonnak le a kártyáról, de a fizetés nem megy át a rendszeren. Fontos információkat tartalmazhat, például a tranzakció időpontjáról, a művelet sorszámáról.
• Hívja a támogatási forródrótot, vagy mi lesz feltüntetve a csekken, és magyarázza el a helyzetet.
• Mondja el a bank üzemeltetőjének az utóterminál számát, valamint az elvégzett művelet számát.
• Készítsen z-jelentést a rendszer pénzeszközeinek egyeztetése érdekében... Ha jóváírásra kerülnek a szervezet számláján, akkor a fizetés teljesítettnek tekinthető. Ha nem, akkor az összeg változatlan marad.
  • Tanács: Ne veszítse el a kapcsolatot a hívott szakemberrel. Sokan panaszkodnak, hogy irreális az ügyfélszolgálat újbóli felhívása. Megmondhatja a kezelőnek, hogy készen áll a várakozásra és a vonalban maradni, amíg egyértelmű választ ad és meg nem oldja a problémát.
• Amíg Ön vár, a szakembernek meg kell találnia az Ön kifizetését a számítógépes könyvelési rendszerben, és nem automatikusan, hanem manuálisan hajtja végre a fizetést. Ha ezt nem ajánlják fel Önnek, akkor a bank látogatásával kell megoldania a problémát.
• Miután beszélt az üzemeltetővel, ellenőrizheti, hogyan kapcsolódik az egész komplexum. Lehetséges, hogy a terminál vagy más részek leváltak a hálózatról, vagy nem kommunikálnak egymással. Megpróbálhatja újraindítani a berendezést, bizonyos esetekben ez segít. Ne aggódjon amiatt, hogy a bevitt adatok elvesznek – elmentik a költségvetési memóriába. Ezután láthatja, hogy egy napra vagy egy bizonyos időszakra milyen kifizetések történtek.

Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja a programozót a műszaki szervizközpontban. Szakemberek szívesen válaszol minden kérdésére és segít a berendezés beállításában.

Ha a telefonos konzultáció nem felel meg Önnek, akkor az alkalmazott a helyszínre mehet és rövid időn belül megoldja problémáját.

A szakemberek felelősségvállalásának és tapasztalatának köszönhetően , vállalkozása továbbra is a korábbiak szerint fog működni.

"De nem tudom, hogy megy a jel
Nem ismerem a kommunikáció elvét
Nem tudom ki rakta a kábelt
Alig foglak valaha is hallani téged, téged, te..."
"Akvárium" - "2-12-85-06"

Ma felfedem a megszerzés legszörnyűbb titkát: " Hogyan zajlik a kártyás fizetés? ". Kifejezetten ehhez a következő diagramot rajzoltam:

Először is el kell magyarázni, hogy mi az.

Tranzakció
A tranzakció a kártyabirtokos és a feldolgozó központ közötti interakciós műveletek összessége kártyás fizetéskor vagy készpénz átvételekor.

POS terminál
A POS a Point Of Sale rövidítése. Ugyanaz a "doboz képernyővel és gombokkal", amelybe az eladó behelyezi vagy behúzza a kártyáját.
Az ábránkon a Terminal Technologies cég Tier C2100 terminálja POS terminálként működik - az első teljesen orosz POS terminál.

Beszerző
Általában egy bank vagy egy cég fogadja el a kártyás tranzakciókat.
Az ábránkon az UCS vállalat felvásárlóként fog fellépni - minden olyan vállalkozás természetes választása, amelyiknek beszerzési szolgáltatásra van szüksége.

Nemzetközi fizetési rendszer (IPS)
Az oroszországi kártyabirtokosok 99%-a számára ez a Visa vagy a MasterCard. Létezik még AmEx (az American Express rövid neve), a Diners Club vagy a JCB, de Oroszországban ezek a kártyák nagyon-nagyon kevés.
Mi az a fizetési rendszer? Ez egy nagyon-nagyon nehéz kérdés. Esetünkben a funkciója az elfogadó és a kibocsátó bank összekapcsolása.

Kibocsátó bank
A tranzakcióhoz használt kártyát kibocsátó és szervizelő bank.

Ha érdekli e kifejezések teljesebb és pontosabb jelentése, megtudhatja őket például az UCS honlapján, a Szójegyzék oldalon.

Most, hogy megvannak a feltételek, nézzük meg, hogyan zajlik a tranzakció.

1. lépés
A kártyabirtokos átadja a kártyát az üzlet pénztárosának, hogy kifizesse az árut vagy a szolgáltatást. A pénztáros egy POS terminál segítségével információkat olvas ki a kártyáról és beírja a tranzakció összegét.

2. lépés
A POS terminál továbbítja a szükséges tranzakciós adatokat az elfogadónak.

3. lépés
A felvásárló kérést küld az IPU-nak.

4. lépés
Az IPS kérést küld a kibocsátó banknak.

5. lépés
A kibocsátó bank ellenőrzi a szükséges pénzeszközök rendelkezésre állását a kártyán (mondjuk, bár ez nem teljesen igaz)és visszaigazolja a tranzakciót az üzletben.

Ez minden. A vevőnek és a kártyájának. Arról is lehet beszélni, hogy a felvásárló, az IPS és a kibocsátó bank hogyan rendezi majd egymás között az ezzel a tranzakcióval kapcsolatos monetáris kérdéseket, de ez valószínűleg nem érdekli Önt, ugye?

Azok számára, akik szeretik a mindenféle flash meghajtót, közzéteszek egy ilyen flash meghajtót az MPS "MasterCard" webhelyéről. Minden világos és magyarázatokkal.

Korábban a témában:

Az AliExpress online kereskedési platform nagyon népszerű az oroszok körében, itt sok kiváló minőségű árut talál megfizethető áron. Kényelmes a rendelés online fizetése, azonban nem lehet előre tudni, mennyire lesz sikeres egy ilyen művelet: a Sberbank kártya fizetése nem megy túl gyakran. Nem csak a gyenge internetkapcsolat a hibás, minden konkrét helyzetet részletesen elemezni kell.

Több oka is lehet:

• A banki pénzátutalási tranzakciók megállapított limitje;
• Az áru tulajdonosának számlájának blokkolása;
• A vevő technikai problémája, amely más böngészőből történő bejelentkezéssel megoldható;
• Helytelen kódbevitel.

Ezenkívül meg kell jegyezni, hogy rövid időn belül nem hajthat végre több átviteli műveletet.

Miért nem tudok fizetni az AliExpress termékekért?

Az Aliexpressen való vásárláshoz a webhelyen található regisztrációs eljáráson kell keresztülmennie. Ezt követően kiválaszthatja a kívánt terméket és leadhatja a rendelést. Ha az eladó javára történő pénzátutalás sikertelen volt, és nem ment át, az Aliexpress nem fogadja el kérését, és a rendelést nem küldik el Önnek.

Problémák a Sberbank Maestro vagy Visa fizetési kártyákkal: mi a teendő?

A fogyasztóknak tisztában kell lenniük azzal, hogy a Sberbank különféle típusú kártyákat bocsát ki. Mindegyiknek megvan a maga célja, ki kell választani a megfelelő kártyát, hogy később ne legyen probléma. Tehát például a válasz a következő kérdésre: "Miért fizetik a Sberbank kártyát kizárólag Oroszországban?" A maestro csak az Orosz Föderáció területén való átutalási műveletek végrehajtására használható, az országon kívül azonban nem.

Fontos. Ne próbáljon meg nemzetközi fizetést végrehajtani a Maestro kártyával: nem erre való.

A bank ügyfelei márkás kártyát vásárolhatnak, az AliExpress-en kifizetett megrendelések összegének 5% -a automatikusan visszakerül rá. Ezen a piacon már készpénzzel is lehet fizetni.

Gond nélkül szeretne fizetni az AliExpress-en lévő termékekért? Akkor szerezz magadnak egy Visa-t, és fizesd ki vele a rendeléseket.

De mi a teendő, ha még Visa kártyával sem lehet fizetni? Számos megoldás létezik erre a problémára.

1. Ha van egy kis korlát a pénz átutalására, akkor előre adjon hozzá pénzt a kártyához.
2. Ha az eladó blokkolva van, akkor írnia kell a műszaki támogatási szolgálatnak, csak így lehet megérteni a letiltás okát.
3. Ha a böngésző gyorsítótára erősen meg van töltve, akkor törölnie kell, vagy másik böngészőből kell felkeresnie a webhelyet.
4. Ha a felhasználó hibát követ el a kód megadásakor, a bankintézet megtagadja az átutalást, és a művelet megismétléséhez legalább egy napot kell várnia.

Mi a teendő, ha nem jön meg a jelszó?

Az AliExpress technikai okokból nem küldheti el a jelszót a vevőnek, ha az meghiúsul. Újra kell indítania a laptopját, és ellenőriznie kell az internetkapcsolatot.

Más okok:

1. A kártya nem alkalmas AliExpress-en való használatra. Érdeklődjön a bank alkalmazottjánál, hogy tudja-e használni kártyáját áruk fizetésére ezen a kereskedési platformon.
2. Támogatás hiánya. Ha nincs pénz, akkor az átutalási művelet nem megy, mielőtt az Aliexpresshez menne, ajánlatos ellenőrizni az egyenleget. Ez megtehető az online banki szolgáltatásokban vagy a Sberbank fiók felhívásával.
3. A SIM-kártya nincs konfigurálva online fizetések feldolgozására. Fel kell hívnia a mobilszolgáltatót, és meg tudják oldani a problémát.
4. Ha jelszó helyett szöveges üzenet érkezik, az azt jelenti, hogy az internetes erőforrás átmenetileg nem érhető el. Lehetséges, hogy egyszerűen nincs pénz a telefonszámlán.
5. Ha a telefonszámot rosszul adta meg, nem lehet fizetni. Ellenőrizze, hogy helyesen írta-e be a számot a weboldalon található űrlapon.

Amikor a piacot okolják a problémáért, neked kell vele foglalkoznod. Írjon az ügyfélszolgálatnak, ha az átutalás elutasításra került, vagy vitát kell indítania, amikor a pénzt levonták a számlájáról, de az árut nem küldték el Önnek.

Egyre több internetes vállalkozó használ hitelkártyát saját termékei és szolgáltatásai fizetésére.

Ez a fizetési mód elterjedt a hálózat külföldi részén, és csak most kap lendületet az orosz nyelvű interneten. Az ilyen fizetések egyszerűsége és gyorsasága miatt ez a fizetési mód nemcsak az ügyfelek, hanem a világ minden tájáról érkező vállalkozók körében is népszerű.

A plasztikkártyával történő áruvásárláshoz az ügyfélnek csak néhány mezőt kell kitöltenie az áru fizetési oldalán, kattintson a „Fizetés” gombra, és néhány másodperc múlva kap egy üzenetet, hogy fizetése lejárt és az általa kifizetett terméket így vagy úgy átveheti.

De elméletben mindez olyan szép és sima! A gyakorlat sajnos ennek az ellenkezőjét mutatja... Vannak problémák a plasztikkártyás fizetésnél, és ha nem beszélünk róluk, akkor az internetes vállalkozások tulajdonosai profittól esnek el, a vásárlók "problémákat" kapnak a plasztikkártyás fizetésnél, ill. ennek eredményeként mindenki ideges lesz így vagy úgy. különböző mértékben...

Amikor elfogadtam saját áruim és szolgáltatásaim fizetését műanyag kártyával, észrevettem egy bizonyos mintát - ügyfeleim nem minden fizetése megy át plasztikkártyával. Miután elkezdtük elemezni a kialakult helyzetet, és szorosan kommunikálni azokkal az ügyfelekkel, akik megpróbáltak plasztikkártyával fizetni az árumért, de nem tudták ezt megtenni, 5 okot azonosítottak, amelyek miatt fizetésük nem ment át. Gyanítom, hogy több ilyen ok is lehet, de jelenleg csak néhányat ismerek...

Milyen okok miatt nem megy át a plasztikkártyás fizetés, és az ügyfelek nem kapják meg azokat az árukat, szolgáltatásokat, amelyekért fizetni próbálnak?

Ok #1. A plasztikkártya nem internetes fizetésre szolgál.

Sok vásárló az interneten olyan plasztikkártyákkal próbál fizetni az árukért és szolgáltatásokért, amelyek nem az internetes fizetésre szolgálnak. Használt "bér" kártyák, nyugdíj, megtakarítás stb. Ezekkel a plasztikkártyákkal pénzt vehet fel bankból vagy ATM-ből, fizethet valódi üzletekben történő vásárlásokért, tölthet fel mobiltelefon-számlákat, fizethet rezsit és számos fizetést hajthat végre, de csak offline - valós időben offline.

ok #2. A plasztikkártya nincs aktiválva internetes fizetésre.

Annak érdekében, hogy megvédje az ügyfelet a pénz „elvesztésétől”, az áruk és szolgáltatások tudta nélkül történő fizetésétől a hálózatban, alapértelmezés szerint a banktól kapott plasztikkártya nincs aktiválva az internetes fizetéshez. Természetesen ez egy jó módszer az ügyfél pénzének védelmére, de nagyon rossz, ha a kibocsátó bank nem értesíti az ügyfelet erről a védelemről a kártya kiállítása előtt, és a kelleténél jóval később értesül erről a problémáról!

ok #3. Nincs elég pénz a műanyag kártyán.

Gyakran előfordul, hogy az áruk és szolgáltatások internetes fizetése során az ügyfél nem ismeri a kártyán lévő pénzeszközök pontos egyenlegét, és emiatt előfordulhat, hogy fizetése nem megy át. Az ok egyszerű - nincs elég pénz a műanyag kártyán.

Az ügyfél nagyjából tudja, hogy mekkora összeget kell feltüntetni a plasztikkártyán, de ez az összeg nem mindig felel meg a valós összegnek. A plasztikkártyás fizetés gyors és ami a legfontosabb, egyszerű! Emiatt a valós életben és az interneten történő vásárlás során sok plasztikkártya-felhasználó nem követi nyomon pénzeszközeinek egyenlegét.

Ok #4. Helytelenül adta meg a kezdeti adatokat a fizetéshez.

Az ügyfelek bizonyos százaléka nem tud fizetni az árukért és szolgáltatásokért az interneten, mert hibázik a fizetéshez szükséges kezdő adatok megadásakor. Az ok látszólag abszurditása ellenére létezik, és problémákat okoz az ügyfeleknek.

A plasztikkártyás fizetés során a mezők kitöltésekor az ügyfelek rohannak minden adatot helyesen megadni, és hibákat követnek el a plasztikkártya számának és CVV-kódjának megadásakor. Az ilyen kapkodás eredményeként a fizetés nem megy át, és keserű utóíz marad az ügyfél "lelkében".

Ok #5. Hosszú idő a kezdeti adatok megadásához a fizetéshez.

Annak ellenére, hogy a plasztikkártyás fizetéseket elfogadó rendszer 800 másodpercet ad az ügyfélnek az összes kezdeti adat (hitelkártyaszám, CVV-kód, teljes név, lakcím stb.) megadására, az ügyfelek egy része még mindig nem rendelkezik ideje befektetni a kijelölt időintervallumban! Tizenhárom plusz perc kevés az adatbevitelhez! Hihetetlen, de igaz! Az ember plasztik kártyát keres, elzavarodik, hosszan beírja a kiindulási adatokat és ... nem tud fizetni, így a személyes adatok megadásának határidejének túllépése miatt a fizetést nem dolgozza fel a rendszer!

Mint látható, az okok egyszerűek és hétköznapiak, de ennek ellenére nem teszik lehetővé az eladónak, hogy profitot termeljen, a vevő pedig nem engedi meg azt az árut, szolgáltatást, amiért fizet!

Annak érdekében, hogy a plasztikkártyás fizetés mindig sikeres legyen, és megkapja azt a terméket vagy szolgáltatást, amelyért fizet, három egyszerű tippet javaslok.

1. Az áruk és szolgáltatások internetes fizetéséhez használjon kifejezetten erre a célra kialakított kártyát.

2. Ellenőrizze a kártya végső egyenlegét, hogy biztos legyen benne, hogy a fizetése "megtörténik", és Ön megkapja a fizetett árukat vagy szolgáltatásokat.

3. A fizetés kezdőadatainak megadásakor helyesen és gyorsan töltse ki az összes mezőt. Próbáljon betartani a megadott időt, és a szerencse mindig az Ön oldalán lesz.