Technológiák

Hány készülék van jelenleg kéznél? Az elmúlt órában milyen gyakran ellenőrizte közösségi média fiókjait? Mikor játszottál utoljára videojátékokkal? Úgy tűnhet, hogy ezekre a kérdésekre a válaszok nem összefüggenek, hanem a technológiától való függés egyre valóságosabbá válik, és súlyos következményekkel járhat. Egy ben megjelent tanulmány szerint PLoS ONE magazin, az internet rabjai az agyban kémiai elváltozások mennek végbe, hasonlóak az alkoholisták és kábítószer-függők esetében.És ez csak az interneten van – gondoljon az összes többi technológiára, amelynek nap mint nap hódolunk.

Tehát a technológiához kapcsolódó "betegségek".

1. Fantomvibrációs szindróma

Előfordult már, hogy teljesen magabiztosan fogta meg mobiltelefonját, mintha rezegni érezne, de azt tapasztalta, hogy egyáltalán nem csörög? Ezt sokan "fantom vibrációs szindrómának" hívják. A szindrómában szenvedők akkor is érzik a rezgést, amikor készülékeik teljesen más helyiségben vannak. A név nagy valószínűséggel a fantomvégtag szindrómától származik, amely állapot, amikor valaki, aki elveszítette végtagját, olyan érzékszervi hallucinációkat tapasztal, mintha az még mindig működne. Hasonló dolog történik a fantomvibrációs szindrómával, amikor az ember a telefonokat önmaga kiterjesztésének tekinti. Egy pszichológus professzor könyve szerint Larry Rosen iDiorder, A mobileszközöket aktívan használók 70 százaléka tapasztal fantomrezgéseket.

2. Internet-függőség

Az internetfüggőség vagy internetfüggőség az nélkülözhetetlen vágy, hogy úgy használjuk az internetet, hogy az zavarja a mindennapi életet. A kutatások azt mutatják, hogy az internetfüggőség ugyanolyan típusú szociális problémákhoz vezethet, mint a többi kialakult függőség, például a szerencsejáték. Fontos azonban megjegyezni, hogy az internetfüggőséget még nem ismerik fel betegségként. 2008-ban egy szerkesztőségben in American Journal of Psychiatry Dr. Gerald J. Block azt írta, hogy az internetfüggőséget a web túlzott használata, a használat hirtelen abbahagyása utáni megvonás és olyan negatív következmények jellemezhetik, mint a fáradtság. A kóros internethasználat súlyos depresszióhoz is vezethet.

3. A közösségi médiától való függőség

Az internetfüggőség részhalmazának tekintett közösségimédia-függőség valószínűleg az utóbbi idők egyik leggyakoribb technológiai függősége. A Chicagói Egyetem kutatói 250 embert kérdeztek meg. Több mint nyolcezer bejelentést kaptak a válaszadók napi vágyairól, eszközökkel való interakciójáról. A tanulmány szerint sokkal nehezebb megtagadni egy közösségi oldal ellenőrzését és frissítését, mint lemondani az alkohol- vagy dohányfüggőségről.

Norvégiában a kutatók a Bergen Facebook Addiction Scale nevű módszert javasolták, amely segít a felhasználóknak kideríteni, hogy szociális függőségben szenvednek-e. A teszt hat fő kritériumon alapul. Segítségével megtudhatja, hogy egy személy mennyire függ a közösségi hálózatoktól.

4. Játékfüggőség

A játékfüggőséget, akárcsak az internetfüggőséget, a játékoknak az élet bizonyos területeibe való beavatkozása jellemzi, és ezzel együtt hivatalosan még nem tekintik zavarnak. Azonban túlzott A videojátékok használata már most súlyos következményekkel jár.. Egy ilyen függőség végzetes kimenetelét már regisztrálták - 2011 júliusában egy 20 éves programozó halt meg mélyvénás trombózisban, mert túl sokáig ülő életmódot folytatott.

Cikk megjelent: №13 (szeptember) 2014
Szakaszok: Információs technológiák
Feladás dátuma: 2014.09.15. Utolsó szerkesztés: 2014.09.15.
Megtekintések - 16499

A modern technológia hatása a fiatal generációra

Grunin Nyikita Andrejevics

Baskír Állami Agrár Egyetem, Ufa

3 éves hallgató

Marcsenko Anastasia Sergeevna, a szociológiai tudományok docense, professzor, szociológia oktató, Baskír Állami Agráregyetem

Megjegyzés:

Ebben a cikkben meglehetősen pontosan meghatároztuk, hogy a modern technológiák milyen hatással vannak a fiatalabb generációra, és azt is megtudtuk, hogyan kezeljék ezt a problémát azoknak a szülőknek, akiknek gyermekei érintettek, és milyen intézkedéseket kell tenni a modern technológiáktól való függés megelőzése érdekében.

Ebben a cikkben pontosan azonosítottuk a modern technológia hatását a fiatalabb generációra, valamint rájöttünk, hogyan kezeljék ezt a problémát a szülők, gyermekek számára, és milyen hatással van a megelőzésre irányuló intézkedések megállapítása a modern technológiától függően.

Kulcsszavak:

modern technológiák; növekvő generáció; megelőző intézkedések

modern technológiák; a fiatalabb generáció; megelőző intézkedések

UDC 004

Az elmúlt évtizedet a modern technológiák rohamos fejlődése jellemezte. A modern technológiák kezdik magukba foglalni az új oktatási technológiákat, amelyek a számítógép segítségével hatékonyan és minőségileg megváltoztatják a kulturális tartalom anyagát. Az internet, az e-mail, a digitális televízió szilárdan átvette a helyét életünkben, ami gyakran háttérbe szorítja a kialakult tömegmédiát, különösen a fiatalabb generáció körében. A kommunikáció megszűnik egyoldalú lenni, az interaktivitás elemét jeleníti meg. A modern technológia fiatal generációra gyakorolt ​​hatásának kérdése új megvilágításban jelenik meg. A korunkban minden tinédzser számára elérhető információk mennyisége sokszorosára nő, a hírek terjesztése sokrétű és nagyon gyors. A világhálóba csoportosított szöveget hipertext mezők borítják, új, „valaki” által teremtett akadálytalan kapcsolatok jelennek meg benne, teljesen elveszti a szerző szavait, a szerző által felépített szemantikai teljességet.

A modern technológiák fiatal nemzedékre gyakorolt ​​hatását kutatva megengedhető, hogy az Internetet jellegzetes, társadalmi kapcsolatokat formáló környezetnek tekintsük. Természetesen a modern technológia jelentős szerepet játszik a serdülők életében – egyszerre kommunikációs eszköz és információforrás. A poszt-szovjet Oroszország szociokulturális helyzetének tanulmányozása azt mutatja, hogy a médiakultúra, és különösen az audiovizuális (mozi, videó, számítógépes játékok, műholdas televíziózás) fokozott fejlődése igen aktívan befolyásolja a fiatalabb generáció köztudatát, mint egy erőteljes eszközt. információ, mint tényező a tinédzser kreatív képességeinek fejlesztésében. Ma már nyilvánvaló, hogy az internet, a számítógép, az okostelefon interaktív módban biztosítja a tinédzser számára az egyéni kommunikációhoz való jogot, mind az érdekes információk elsajátításához, mind kreatív ötletei megvalósításához.

Mindenki megérti, hogy a technológia fejlődése a modern élet szerves része. Ma már senki sem tudja elképzelni az életét internet, számítógép, mobiltelefon és így tovább. Sajnos azonban számos tanulmány azt mutatja, hogy a modern technológia jelentős hatással van a fiatal generációra. A társadalomban végbemenő összetett társadalmi-gazdasági folyamatok körülményei között az oktatási intézményekben és a családokban az oktatási funkciók jelentősen csökkentek. A gyerekek és a szülők közötti kommunikáció félreesik. Innen ered a modern technológiák nagy befolyása a fiatalabb generáció világnézetének kialakítására.

Lehetetlen nem észrevenni, hogy sok tinédzser a számítógépes játékok, a televízió, a közösségi hálózatok rabjává válik. Orvosi szempontból a számítógépes játékok rontják a látást, emellett keményítenek és agressziót generálnak, a többcsatornás rendszerű műholdas televízió gyakran sugároz a pszichére nézve romboló tartalmú műsorokat, és csak kis része figyel a korhatárra. , és a közösségi hálózatok az élő kommunikációt felváltják a virtuálissal.

Ezzel a függőséggel kapcsolatban a serdülőknél nehéz felkelteni az érdeklődésüket a további oktatási intézményekben (sportklubokban, kreatív körökben). Hiszen a modern technika eszközei könnyűek, gyorsak, szépek, a futballszekcióban játszani pedig munka. Ha a modern technikában az eredményt egy gombnyomással is el lehet érni, itt erőfeszítés és idő kell az eredmény eléréséhez.

Természetesen a modern technológiákat nem lehet teljesen kiiktatni a serdülők életéből, de meg kell védeni őket a pszichéjüket romboló információktól. És mindenekelőtt ez legyen a szülők, tanárok és más szakemberek számára prioritás, akik a fiatal generációval dolgoznak, szellemi és erkölcsi értékekre oktatják őket, fejlesztik képességeiket. A gyermek fejlődéséért az elsődleges felelősség a szülőké. Ők kötelesek átlátni gyermekük hajlamait, törekvéseit, hogy tapasztalt pedagógussal mielőbb döntsenek, nemcsak a képességek szakmai fejlesztése, hanem a szellemi és erkölcsi értékek nevelése érdekében is. De sajnos a szülők gyakran passzívak a kiegészítő oktatási intézményekkel szemben, amelyek nem akarnak felelősséget vállalni, azzal motiválják őket, hogy elég egy általános iskola. Itt kell közvetíteni a társadalom egésze számára a kiegészítő oktatás intézményeinek fontosságát a modern világban. Magyarázd el, hogy egy gyereket nem lehet magára hagyni, ha mindenféle modern technológia szabaddá válik számára. A szellemi és erkölcsi értékeket még nem kialakító fiatal generáció nem mindig tudja majd megkülönböztetni az igazságot a csalástól, az anyagi javakat a valódi értékektől. Ez összefügg azzal a ténnyel, hogy az internetről, a televízióból, a számítógépes játékokból olyan információkat kezdenek érzékelni, amelyek lerombolják a spirituális és erkölcsi értékeket.

A modern technológiáktól való függés megelőzésére irányuló intézkedések a következők:

1. Az internet használatára vonatkozó egyértelmű követelmények megállapítása és azok kötelező végrehajtásának előírása.
2. Az internetfüggőség kezelésének hatékony módszere a különféle vezérlőprogramok használata. Van egy „Játékvezérlés” program, például meg tudja különböztetni az oktatási folyamatot a játéktevékenységtől. Az edzési folyamat során nem történik semmilyen művelet, és amikor belép a játékba, a monitor kikapcsol.
3. A számítógép megjelenésének első napjától feltétlenül meg kell mutatni a kiskorúnak az „új barát” minden lehetőségét: megkapni a szükséges és hasznos információkat, értelmileg fejlődni ezek segítségével. Így egy tinédzser kifejleszti a számítógéppel való kommunikáció kultúráját.
4. Helyezze el az új berendezést olyan helyre, ahol a legkényelmesebb ellenőrizni a kiskorúak általi használatát, ami negatív hatással lehet rá.
5. Modern körülmények között lehetetlen elszigetelni egy tinédzsert a modern technológiáktól. A technológiák negatív információs hatásának semlegesítésére azonban többféle mód is kigondolható.

A probléma mérlegelésének eredményeként elmondható, hogy a modern technológiák fiatal nemzedékre gyakorolt ​​hatásának ellensúlyozását célszerű széles körben, rendszeresen és szisztematikusan, szoros együttműködésben végezni, elsősorban a szülőkkel, majd a pedagógusokkal, más szakemberek, akik fejlesztik a gyermek képességeit.

Bibliográfiai lista:

1. Gridchin M.M. „Az információs technológia fiatalokra gyakorolt ​​hatásának problémái” / M.M. Gridchin // Hatalom. - 2007. - 9. sz.
2. Panov S.S. „Internetfüggőség: okok és következmények / S.S. Panov // Tanár. - 2007. - 5. sz.
3. Petrov V.P. Internet a globális információs térben // OBZH. - 2008 - 8. sz.
4. Magyarázó szótár [Elektronikus forrás] - http://tolkslovar.ru

Vélemények:

2014.09.15., 18:07 Bondarevszkij Arkagyij Szamuilovics
Felülvizsgálat: A mű az IT-technológiák fiatal nemzedékre gyakorolt ​​hatásának aktuális témája. Újdonsága abban rejlik, hogy azonosítja az IT-technológiák emberre gyakorolt ​​hatásának fő csatornáit és a nemkívánatos hatások megállításának módjait. A mű közérthető nyelven íródott. A tartalomhoz nincs megjegyzésem. A mű publikálásra ajánlható. MINT. Bondarevszkij. Kérdés a szerzőknek (az áttekintéstől függetlenül, - az érdekesség sorrendjében): A tudomány strukturált információ, amelynek megvan a maga (csak és kizárólag erre az információra használt) elmélete: formalizált (hogy értelmezhetetlen legyen) tételek, egyenletek, törvények és szabályok . Kérem, mondja meg nekem (asb-research@mail.ru) azokat, akik a szociológia tudományához tartoznak. Tisztelettel. Bondarevszkij.

2014.09.22., 23:51 Nazarova Olga Petrovna
Felülvizsgálat: A cikk releváns, mert. a modern generáció informatikai technológiáktól való függése nyilvánvaló. Nyomtatásra ajánlott.

2015.02.17., 23:44 Guzhvenko Elena Ivanovna
Felülvizsgálat: A cikkben tárgyalt téma kétségtelenül nagyon fontos. A szerző által a modern technológiáktól való függés megelőzésére meghatározott intézkedések azonban le vannak írva Panov S.S. cikkéből. szerzői jogi javítások és hivatkozás nélkül is (http://www.elib.grsu.by/katalog/167185-367676.pdf). Úgy gondolom, hogy vagy az eredetire kell hivatkozni, a szöveget idézőjelbe tenni, vagy átfogalmazni. A cikk elkészültét követően publikálásra ajánlható. És még valami... lehet ajánlásokat írni, de hogyan lehet ezeket igazán megvalósítani??? Talán a cikkben a vezérlőprogramok osztályozása, mert nemcsak a tinédzsereket kell megvédeni a játékoktól, hanem attól is, hogy a közösségi hálózatokban, a kognitív tevékenységhez nem szükséges webhelyeken töltsenek időt ... Siker a nehéz témák elsajátításában.

Számos tanulmány bizonyította, hogy egyre többen válnak mobiltelefonfüggővé. Ennek oka az ezekkel az eszközökkel kínált modellek, különféle szolgáltatások és alkalmazások számának növekedése. Egyfajta szociális rosszullét és egyfajta mánia lett.

Kezdetben a telefon hasznos eszköz volt az emberekkel való kommunikációhoz bármikor és bármilyen távolságról, így javítva a kapcsolatokat.

Ma a telefon folyamatosan velünk van és annyi műveletet végzünk vele, hogy ezek listája egy külön cikkbe fog oszlani.

Sok tényező okozza ezt a fajta függőséget, amelyeket az alábbiakban tárgyalunk.

Játékfüggőség

Sokan túl sok időt töltünk mobiljátékokkal. A fejlesztők jó pénzt keresnek ezzel, és mindent megtesznek azért, hogy lekössék a figyelmünket. Napi feladatokkal, különféle bónuszokkal rukkolnak elő, ranglistákat és többjátékos módot adnak hozzá, hogy a barátokkal játszhassunk.

Nyújtsa és feszítse meg a játékmenetet minden lehetséges módon. Ennek eredményeként bármikor játszunk, reggel vagy este, feláldozva az alvást.

Egyre több tinédzser és felnőtt tölti idejét mobiljátékokkal a valós élet rovására.

Alkalmazások széles skálája

Az okostelefonok sokféle játékkal, valamint különféle feladatokra alkalmas alkalmazásokkal rendelkeznek. Fitnesz- és egészségalkalmazások, sportalkalmazások és így tovább.

Sokan azt hiszik, hogy a logikai játékok fejlesztik az agyat. Valójában ez a test gyorsan alkalmazkodik a rejtvényekhez, és a cselekvések monotóniája már nem gyakorol pozitív hatást.

Ráadásul sok időt töltünk velük, amit családdal, barátokkal vagy egészséges sporttal tölthetnénk.

Gyors internet

Ma már nem kell GPS-t vagy térképet magaddal vinned. Nincs szüksége hordozható DVD-lejátszóra vagy MP3-lejátszóra, mivel okostelefonja mindezt kompaktabb formában tartalmazza. Használhatja okostelefonját számítógép vagy tévé helyett is, és a napról napra növekvő internet sebességével minden szükséges információ szó szerint kéznél van, vagyis az okostelefon képernyőjén.

Fotó és videó alkalmazások

A felhasználók idejük jelentős részét fotó- és videóalkalmazásokban is töltik. Ha okostelefonja van, szeretne megosztani érdekes dolgokat, amelyek körülvesznek. Az emberek még fényképeket is készítenek az ételekről, hogy közzétegyék a közösségi médiában. Másokat is érdekel, hogy mit eszel?

Ahelyett, hogy a legtöbbet hozzuk ki nyaralásunkból egy gyönyörű turisztikai helyen, inkább az érdekel, hogy minél több szuvenírfotót készítsünk. A különféle fotós és videós mobilalkalmazások lehetővé teszik, hogy sok időt töltsön az anyag szerkesztésével a közzététel előtt, ami tovább rontja a helyzetet.

Közösségi hálózatok

Az emberek már régóta használnak okostelefonokat, hogy kapcsolatba lépjenek környezetükkel. A kommunikáció szöveges üzeneteken, valamint fájlok és állapotok cseréjén keresztül történik a VK-ban, a WhatsApp-ban, a Twitter-ben és más hasonló alkalmazásokban.

Ettől az emberek szociálisabbnak érzik magukat, pedig valójában csak jobban elidegenednek a társadalomtól. Egyre normálisabb a vacsoraasztalnál ülni, és folyamatosan ellenőrizni a szöveges üzeneteket, a tweeteket és a VK feedeket.

Következtetés

Így azt látjuk, hogy számos oka van annak, ami növeli az okostelefonoktól való függőséget, aminek a következményeivel a közeljövőben szembesülünk.

Az emberek manapság egyre gyakrabban használják a függőség kifejezést. Például, ha valaki állandóan edzőterembe jár, akkor azt mondják neki, hogy sportfüggő (bár ez aligha rossz). Az okostelefonokat és egyéb kütyüket is folyamatosan vádolják azzal, hogy függőséget okoznak.

Az orvosi szakirodalomban azonban az a szokás, hogy függőségnek csak egy dologhoz vagy viselkedési stílushoz való ártalmas, tartós és kontrollálhatatlan kötődést nevezik, amely önkárosító hatással jár. Más szóval, az olyan egyszerű műveletek, mint a hírek megtekintése a közösségi hálózatokon vagy a tévénézés, nem jelentenek függőséget egészen addig, amíg kézzelfogható károkat nem okoznak az embernek.

Mark Lewis idegtudós szerint a függőség a tanulás egyik formája. Lewis kijelenti: "Agyunk ebben az esetben egyszerűen a legrövidebb utat választja, hogy megkapja, amire szüksége van."

Mark Lewis idegtudós régóta tanulmányozza a függőség problémáit. A heroin, a ketamin, a kokain és más pszichotróp anyagok hatásaival kapcsolatos tanulmányokat dokumentált. Először is Lewis meg van győződve arról, hogy a függőség nem betegség. Legalábbis nem a kifejezés hagyományos értelmében. Ezenkívül a tudós úgy véli, hogy amikor egy személyben szenvedélybetegség alakul ki, az agyban található jutalmazási központ csak egyetlen ingerre kezd reagálni.

Általánosan elfogadott, hogy a függőséget okozó szerek olyan különleges kémiai vegyület, amelyek hatásainak senki sem tud ellenállni. Azonban nem. "Az érdekes dolog az, hogy minden ember másképp reagál ugyanarra a gyógyszerre" - mondja Lewis. Világszerte emberek milliói kapnak kábító hatású fájdalomcsillapítót műtét után, de csak kevesen válnak függővé ezektől az anyagoktól. Hasonlóan sokan isznak alkoholt, de csak kis százalékuk válik alkoholistává. Mindannyian eszünk és dolgozunk, de ettől nem feltétlenül válunk falánkká és munkamániássá.

Miért függenek ezek a különbségek? A függőség állapotában az ember elsöprő fizikai vagy pszichológiai vágyat tapasztal. E vágy nélkül nem beszélhetünk arról, hogy valakinek fájdalmas függősége van valamitől.

Ellenállhatatlan vágy

Itt célszerű példát hozni a fülpálcikák használatával kapcsolatban. Azok számára, akik folyamatosan használják őket, kellemetlenné válik a nedvesség jelenlétének érzése a fülben. Egy kis, puha végű vattapálcika használata ésszerű megoldásnak tűnik a problémára, a gyártók figyelmeztetései ellenére.

Természetesen ez a probléma több mint távoli. „A fülzsír okkal jelenik meg – ez szükséges a szervezetünk számára” – magyarázza Dr. Derebery. "Nem kell folyamatosan tisztítani a füledet." Ha egy kicsit szenved, akkor a fülben lévő nedvesség érzése hamarosan elmúlik. Azonban, ahogy az az életben lenni szokott, az emberek úgy tesznek, ahogy akarnak, nem úgy, ahogy kellene. Az addiktív termékek általában átmeneti megoldást jelentenek, de ez a megoldás még több problémát okoz. Tehát a hallójárat pamut törlővel való folyamatos tisztítása száraz bőrt okoz, ami irritációhoz vezethet. Az irritáció viszketést okoz. Mindezek a problémák végül ahhoz a tényhez vezethetnek, hogy egy személynek orvosi segítséget kell kérnie.

Ezt hívják „fülpálcika-effektusnak”: egy bizonyos termék folyamatos használata más problémák forrásává válik. Például a kábítószer-függőség társadalmi elszigetelődéshez vezet, amivel kapcsolatban még kívánatosabbá válik egy új adag. Minél többet ül otthon az ember a számítógép előtt, annál magányosabbá válik, aminek következtében a képernyő előtti időtöltés iránti vágy még erősebb lesz. A „fülrúd-effektus” akkor jelentkezik, amikor a megoldás új problémák forrásává válik, ami fokozatosan a.

Az ábra jól mutatja a fülpálcika hatását:
Használat (használat) - a termék megoldja a problémát;
Visszaélés – A megoldás maga válik problémává.

Ami azonban a fogyasztási cikkektől való függést illeti, van egy egyedülálló és aggasztó jelenség. Ebben az esetben az ember elkezd profitálni a függőség által okozott kárból.

Függőség és haszon

Kétféle függőséget okozó termék létezik. Az első típus azokra az árukra vonatkozik, amelyek gyártói semmit sem tudnak vásárlóikról. Az alkohol, a cigaretta és még a fülpálcika is ebbe a leírás alá tartozik. Ezek a termékek könnyen megtalálhatók a boltok polcain. Ugyanakkor a gyártó minimális információval rendelkezik arról, hogy ki, hogyan és milyen gyakran vásárolja meg ezeket a termékeket.

A második típusba azok a termékek tartoznak, amelyek gyártói jól ismerik vásárlóik viselkedését és preferenciáit. Például a kaszinótulajdonosok nagyon jól ismerik játékosaikat a hűségkártyáknak köszönhetően. Az online játékoldalak és közösségi hálózatok nyomon követik a felhasználók minden kattintását.

Mindkét terméktípus előállítói többféleképpen csökkenthetik a vásárlók megszokási hatását. Azoknak a cégeknek, amelyek semmit sem tudnak ügyfeleikről, figyelmeztetniük kell a potenciális vásárlókat az esetleges egészségkárosodásra. Minél szembetűnőbb és megfélemlítőbb ez a figyelmeztetés, annál erősebb lesz a hatása.

A cigarettásdobozokon például gyakran szerepelnek vérfagyasztó fotók különféle betegségben szenvedőkről, a dobozon pedig ez áll: „A dohányzás öl”.

Ha olyan cégekről van szó, amelyek jól ismerik ügyfeleiket, sokkal többet tehetünk a függőség kialakulásának megelőzése érdekében. Az ilyen szervezeteknek kötelességük segíteni azoknak, akik meg akarnak állni, de nem tudnak. A fejlesztő cégek azonban ritkán veszik komolyan ezt a felelősséget.

Hogyan lehet megakadályozni, hogy a Szilícium-völgy Las Vegas legyen?

Két évvel ezelőtt megjelent egy könyv arról, hogyan lehet olyan termékeket létrehozni, amelyek . A könyv bestseller lett, de sajnos az emberek túlzott bevonása az áruk vagy szolgáltatások igénybevételének folyamatába függőséget okozhat. Oldalain olyan technikákat ismertettek, amelyek segítségével az ügyfelek jó szokásokat alakíthatnak ki (például fitnesz karkötők használata, személyes kiadások nyomon követése stb.). Ugyanezek a technikák azonban rossz szokások kialakítására is használhatók.

A megoldás nem az, hogy a terméket vagy szolgáltatást kevésbé vonzóvá tegyük, hanem segítsünk azoknak, akik függővé válnak. Szerencsére az internetes szolgáltatások kétirányú jellege segít a cégeknek azonosítani azokat az embereket, akik mérsékelt használatot keresnek. Például az online játékokat kínáló oldalakon beállíthat egy emlékeztető funkciót a játékban töltött időre. A Facebook tulajdonosai lehetőséget biztosíthatnak felhasználóiknak arra, hogy a nap bizonyos szakaszaiban kikapcsolják a hírfolyamot.

Az internetes szolgáltatások tulajdonosai tisztában vannak az egyes ügyfelekben rejlő használati sajátosságokkal. Egyáltalán nem szükséges minden felhasználót figyelmeztetéssel zavarni. Elég lesz odafigyelni azokra, akiknek viselkedése a függőség kialakulását jelzi. Például beállíthat egy triggert az online szolgáltatásban eltöltött órák száma alapján. Valójában az üzlettulajdonosok sokat tehetnek a megelőzés érdekében. Más kérdés, hogy valóban meg akarják-e tenni.

Vannak bizonyos tevékenységi területek, valamint egyes cégek, amelyek nem akarnak és nem is fognak segíteni a szenvedélybetegeken. Ez nem csak az illegális anyagokat árusító kereskedőkre vonatkozik. Sokféle törvényes vállalkozás létezik, amelyek eltartott emberekre épülnek. Ilyenek például az online játékok vagy kaszinók.

Sok vállalat nyereségének jelentős részét is a leghűségesebb ügyfeleitől kapja. Például a gyorséttermi iparban az ügyfelek 20%-a hozza a cégeknek az összes bevétel 60%-át. Az ilyen vásárlókat "nehézsúlyúnak" nevezik. Nincs abban semmi baj, ha a fogyasztóknak van kedvenc márkájuk. Egészen más helyzet áll elő azonban, amikor egy cég elkezdi használni a már függő embereket.

Például minden amerikai kaszinóban van egy úgynevezett önkizárási szabály, amely azokra az ügyfelekre vonatkozik, akik abba akarják hagyni a játékot. Mindenki tisztában van azonban azzal, hogy a kaszinó tárt karokkal fogadja az önkizárt játékosokat. A menedzserek elismerik, hogy engedélyezik az embereknek a játékot, még akkor is, ha korábban nyilvánosan kérték a feketelistára kerülést.

A probléma az, hogy a szerencsejátékokra és online játékokra szakosodott cégek maguk is függenek a függő játékosaiktól. Ha elkezdenek segíteni nekik a függőség leküzdésében, bevételük oroszlánrészét elvesztik.

Szerencsére nem minden cég függ ennyire a fájdalmas szeretettel rendelkező játékosoktól. Például a Facebook nyereségét nem fenyegeti veszély, ha a menedzsmentje segíteni kezd azoknak, akik túl sok időt töltenek a közösségi oldalon. Valójában sok információs technológiai cég már elkezdett dolgozni függőkkel, bizonyos korlátozásokat és korlátokat szabva.

Így a cigaretta- és füldugó-gyártókkal ellentétben az internetes szolgáltatások tulajdonosai rendelkeznek információkkal a felhasználókról és nyomon tudják követni viselkedésüket, így a legkönnyebb beavatkozni a folyamatba. Természetesen az informatikai cégeknek nem kell „kezelniük” a szenvedélybetegeket; meg sem szabad próbálkozniuk vele. Ezenkívül nem szabad korlátoznia bizonyos felhasználókat a szolgáltatáshoz való hozzáférésben. Elég lesz csak barátságos magatartást tanúsítani, odafigyelni ügyfeleik problémáira. Ha azt látja, hogy egy személy a függőség jeleit mutatja, akkor segítő kezet kell nyújtania neki. Az összes szükséges adat birtokában az internetes szolgáltatások tulajdonosainak szinte semmi nehézséget nem okoz ez.

Főbb következtetések

• Az úgynevezett „fülrúd-effektus” akkor jelentkezik, amikor maga a probléma megoldása válik a probléma forrásává, és ezt követően magának az embernek árt.
• Számos termék használata „fülpálcika-effektushoz” vezethet. A legtöbb ember, látva a negatív következményeket, maga tagadja meg őket.
• Vannak azonban olyanok, akik nem tudják megállni. Egy adott terméktől vagy szolgáltatástól való saját függőségüktől szenvednek, de az észlelt károk ellenére továbbra is használják azt.
• A cégtulajdonosok felismerhetik az ilyen típusú függőségekben szenvedő ügyfeleket, és segíthetnek nekik megbirkózni problémáikkal.

Magas konverzió az Ön számára!

Anyagok szerint:

Minden nap használunk számítógépet, táblagépet és okostelefont. Ha unatkozunk, felkeressük a közösségi hálózatokat, híreket olvasunk a VK-n és a Facebookon, fényképeket nézünk meg az Instagramon, chatelünk barátainkkal az azonnali üzenetküldőkben. A tudatunk nélkül sok időt veszítünk, és nem tudunk mit tenni.

Az internet és a technológia folyamatos elérhetősége megváltoztatta szabadidőnk eltöltését. Egy több mint 650 ember bevonásával készült PCMag-tanulmány szerint a válaszadók körülbelül 64%-a néha úgy érzi, hogy "túl sokat" használja az okostelefonját, 66%-a pedig a telefonjával alszik. A technológia megváltoztatta az emberek interakcióját, a világhoz való viszonyát és gondolkodásmódját.

Kétségtelen, hogy a technológia jobbá tette életünket. Elkezdtünk többet kommunikálni egymással, szervezettebbek és produktívabbak lettünk, és ha valamit nem tudunk, azonnal keresgélünk az interneten.

Az alkalmazásokat, játékokat, érintőképernyőket és webhelyeket úgy alakítottuk ki, hogy intuitívak és a lehető legélvezetesebbek legyenek. Ez ahhoz a tényhez vezet, hogy a technológiával való interakció zökkenőmentes és folyamatos folyamattá válik. Mivel több időt töltünk a képernyő nézésével és az információs térben való elmerüléssel, felmerül a kérdés, hogy mi történik az agyunkkal, amikor okostelefonon gépelünk és lapozunk? Hogyan vannak elrendezve az alkalmazások, játékok, közösségi hálózatok, hogyan keltik fel a felhasználók figyelmét? Hogyan befolyásolja a technológia figyelmünket, alvásunkat és szokásainkat? Mi különbözteti meg az egészséges technológiahasználatot a függőségtől, és hogyan kezelik?

Abban a pillanatban, amikor megérted a digitális világban használt általános viselkedési formákat és pszichológiai technikákat, könnyebben tudod kontrollálni szokásaidat és egyensúlyba hozni azokat.

Mi az a technológiai függőség?

Az American Society for the Study of Addictions (ASAM) öt tényezővel jellemzi:

Képtelenség hosszú ideig tartózkodni.

Viselkedéskontroll zavar.

Szenvedélyes vágy, hogy hozzáférjen a függőség tárgyához.

A társas viselkedés megváltoztatása és az interperszonális kommunikáció problémái.

Az érzelmi reakciók megsértése.

Az emberek nem szeretik a „függőség” szót, és ha a fentieket leegyszerűsítjük, akkor ez a kifejezés olyan élményként definiálható, amelyhez fékezhetetlenül visszatér. Ez eleinte pozitív dolog, de idővel rontja az életszínvonalat – érzelmileg, anyagilag, pszichológiailag és szociálisan, sőt gyakran összességében.

Adam Alter a The Development of Addictive Technologies című könyvében azzal érvel, hogy bárki bármikor bárminek függővé válhat. Van egy mítosz, miszerint különbség van a szenvedélybetegek és a szenvedélybetegek között. Alter meg van győződve arról, hogy nem.

Fontos tudni, hogy a függőség hogyan kapcsolódik a megszállottsághoz és a vonzalomhoz. Alter azzal érvel, hogy a birtoklás mentális jelenség. Kizárólag az emberi fejben létezhet, és nem lehetnek külső megnyilvánulásai. A vonzalom egy kontrollálhatatlan késztetés arra, hogy valamit megtegyünk. A függőség mindkét jelenséget magában foglalja, ami ismétlődő viselkedést eredményez.

Dr. Larry Rosen viszont úgy véli, hogy mindezeket a jelenségeket a szorongás is okozhatja. Legújabb könyve a The Distracted Mind. A high-tech világ ősi agya megmondja, mi történik az aggyal, amikor üzeneteket váltunk, tweeteket teszünk közzé, vagy megtekintjük a hírfolyamot. Nancy Cheever kollégával együtt számos tanulmányt végzett ebben a kérdésben.

Azt találták, hogy egy átlagos 25 éves férfi naponta átlagosan 56-szor oldja fel telefonját, és naponta körülbelül 220 percig használja (minden feloldáskor 4 percig). A tanulmány azt is kimutatta, hogy amikor egy személy értesítést kap, és nem tudja azonnal megnézni, akkor a szorongás kiugrását tapasztalja. Ez vonatkozik a telefonokra és a közösségi hálózatokra is. Az ember úgy érzi, hogy egyre több cselekvést kell tennie, hogy örömet szerezzen.

Hogyan vonz minket a technológia

Néha túl sok a technológia az életünkben. Miattuk elveszíthetjük az alvást vagy hízhatunk. Befolyásolhatják a szeretteinkkel való kapcsolatunkat. Úgy érezzük, túlterheltek minket a folyamatos üzenetküldés. Valószínűbb, hogy fehérnemű vagy öv nélkül hagyjuk el otthonunkat, mint okostelefon nélkül, mert mindennapi életünk szerves részévé vált.

Dr. Susan Greenfield az internetet egy hatalmas nyerőgéphez, az okostelefont pedig egy gyerekhez hasonlítja. A nyerőgép-függő emberek pszichológiájával foglalkozó tanulmány szerint nem a nyeréstől, hanem a játék folyamatától - gombok és karok megnyomásától - szereznek nagyobb örömet. Ez az, ami miatt órákat töltenek játékkal. Ezt a jelenséget "játékhuroknak" nevezik. Ez akkor fordul elő, amikor valaki felvesz egy okostelefont, és elkezdi görgetni az oldalakat.

A felhasználó bejelentkezik a Facebookba vagy a Vkontakte-ba, elolvassa a bejegyzéseket, ellenőrzi a leveleit, megnézi az Instagram-sztorikat, válaszol az üzenetekre, és újra visszatér a hírek elolvasásához, hogy megnézze az újdonságokat. Tehát szánjon 20-30 percet vagy többet. Mindezeket a platformokat úgy tervezték, hogy a lehető legintuitívabbak legyenek: kinyithatja és elkezdheti használni anélkül, hogy időt vesztegetne a működésük kiderítésére. Dr. Alter azt mondja, továbbra is használjuk a technológiát, mert az egyszerű, és nem igényel többletmunkát.

Így jön létre az összes digitális termék: az első verziót adják ki, tesztelik, továbbfejlesztik és piacra lépnek. A nagy cégek folyamatosan frissítik termékeiket, hogy a lehető legkönnyebben használhatóak legyenek.

Hogyan lehet kontrollálni a függőséget?

A függőség ellenőrzésének megtanulásához Adam Alter a viselkedési architektúra modelljét kínálja. Ez egy elmélet arról, hogyan lehet teret teremteni maga körül, és tudatosan megváltoztatni a technológiával való interakcióját.

Például abba kell hagynia a gondolkodást, hogy milyen messze van az okostelefon. Alter azt mondja, hogy tudatosan kell eltávolítani naponta több órára, valamint éjszaka is. Akkor nem vonja el a figyelmét alvás közben.

Az értesítések is erősen irritálnak. Ahhoz, hogy megszabaduljon a függőségtől, ki kell kapcsolnia őket, és ritkábban kell ellenőriznie telefonját.

Állítson be időzítőt, és csak akkor ellenőrizze az üzeneteket, amikor cseng, nem gyakrabban. Mondja el barátainak is, hogy nem fog tudni állandóan kapcsolatban maradni.

Leggyakrabban a technológia elvonja a figyelmünket, mert megengedjük. Saját határok kialakításával visszaveheti a figyelme és az idő irányítását.