Σύστημα πληρωμών κολιμπρί. Όροι διεθνούς μεταφοράς

Σε ποιες χώρες μπορώ να στείλω μια διεθνή μεταφορά Κολίβρου;

Οι διεθνείς μεταφορές μέσω του συστήματος "Kolibri" μπορούν να σταλούν στη Λευκορωσία και το Καζακστάν.

Οι μεταφορές Kolibri δεν αποστέλλονται στην Ουκρανία.

Μπορείτε να στείλετε μια μεταφορά σε άλλη χώρα μέσω του συστήματος μεταφοράς.

Μπορώ να στείλω μεταφορά κολιμπρί στην Ουκρανία;

Οι μεταφορές Kolibri και MoneyGram δεν αποστέλλονται στην Ουκρανία.

Η μεταφορά στην Ουκρανία μπορεί να σταλεί (μέσω συστήματος SWIFT).

Σε ποια γραφεία της Sberbank μπορώ να εκτελέσω εργασίες για διεθνείς μεταφορές "Kolibri";

Μπορείτε να βρείτε το απαιτούμενο γραφείο της Sberbank στη σελίδα "" ("Select services" → "Hummingbirds" international).

Μπορώ να στείλω ή να λάβω μεταφορά Kolibri σε ΑΤΜ ή στον λογαριασμό μου στο Sberbank Online;

Μπορείτε να εκτελέσετε όλες τις λειτουργίες για μεταφορές του "Kolibri" μόνο στα γραφεία της Sberbank.

Ποιος είναι ο αριθμός ελέγχου της μεταφοράς;

Σε κάθε διεθνή μεταφορά "Kolibri" αποδίδεται ένας αριθμός ελέγχου (8 ψηφία), η γνώση του οποίου από τον παραλήπτη της μεταφοράς αποτελεί προϋπόθεση για την πληρωμή του.

Πόσο γρήγορα μπορείτε να λάβετε μια μεταφορά;

Η διεθνής μεταφορά "Kolibri" γίνεται διαθέσιμη για παραλαβή σε 1 ώρα μετά την αποστολή της.

Πού μπορείτε να βρείτε μια μετάφραση του "Hummingbird" στη Λευκορωσία και το Καζακστάν;

Μπορείτε να λάβετε μεταφορά:

• στη Λευκορωσία - στα γραφεία της BPS -Sberbank
• στο Καζακστάν - στα γραφεία της Sberbank

Χαρακτηριστικά λήψης μεταφοράς στο Καζακστάν

Μπορείτε να λάβετε μεταφορά στο γραφείο της Sberbank (Καζακστάν) μόνο με την επίδειξη ξένου διαβατηρίου και αναφέροντας τον αριθμό ελέγχου της μεταφοράς.

Τι γίνεται αν ο παραλήπτης δεν μπορεί να λάβει τη μεταφορά;

Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία του παραλήπτη καθορίστηκαν σωστά κατά τη μεταφορά - το πλήρες επώνυμό του, το όνομα και το πατρώνυμό του (εάν υπάρχουν). Εάν εντοπίσετε σφάλμα στο πλήρες όνομα του παραλήπτη, επικοινωνήστε με το γραφείο της Sberbank όπου στάλθηκε η μεταφορά (ή οποιοδήποτε άλλο γραφείο βρίσκεται στην πόλη όπου στάλθηκε η μεταφορά) και διορθώστε τη μεταφορά. Η επέμβαση είναι δωρεάν.

Μπορείτε να ελέγξετε την ορθότητα των στοιχείων του παραλήπτη στην εφαρμογή που λάβατε κατά την επεξεργασία της μεταφοράς.

Εάν τα στοιχεία του παραλήπτη καθορίστηκαν σωστά, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός ελέγχου που αποστέλλεται στον παραλήπτη είναι σωστός. Εάν είναι απαραίτητο, δώστε ξανά τον αριθμό ελέγχου στον παραλήπτη.

Πότε και πού μπορώ να διορθώσω τη μετάφραση του Hummingbird;

Ο αποστολέας μπορεί να κάνει αλλαγές στη μεταφορά που δεν έχει ακόμη ληφθεί ως προς το επώνυμο και / ή το όνομα του παραλήπτη και / ή το πατρώνυμο. Για να γίνει αυτό, πρέπει να έχετε εκχωρήσει το διαβατήριό σας και τον αριθμό ελέγχου της μεταφοράς (8 ψηφία) κατά την εγγραφή της.

Μπορείτε να διορθώσετε τη μεταφορά στο γραφείο της Sberbank όπου στάλθηκε η μεταφορά ή σε άλλο γραφείο της Sberbank που βρίσκεται.

Μπορώ να ακυρώσω τη μεταφορά;

Μπορείτε να ακυρώσετε μια μεταφορά που δεν έχει ακόμη ληφθεί στο γραφείο της Sberbank όπου στάλθηκε η μεταφορά ή σε άλλο γραφείο της Sberbank που βρίσκεται. Για ακύρωση, πρέπει να έχετε διαβατήριο και αίτηση που εκδίδονται κατά την αποστολή της μεταφοράς με τον αριθμό ελέγχου μεταφοράς (8 ψηφία).

Σε ποιες εξαιρετικές περιπτώσεις επιτρέπεται η έκδοση μεταφοράς Kolibri στον παραλήπτη εάν το πλήρες όνομα στα στοιχεία μεταφοράς δεν ταιριάζει με τα δεδομένα στο έγγραφο ταυτότητας του παραλήπτη;

Τέτοιες εξαιρετικές περιπτώσεις περιλαμβάνουν διαφορετική ορθογραφία στις λεπτομέρειες της μεταφοράς και τα στοιχεία του εγγράφου ταυτότητας του παραλήπτη, τα γράμματα "Ε" ή "Ε" και τα γράμματα "Ι" ή "Υ", την ίδια ορθογραφία γραμμάτων στα Λατινικά και Κυριλλικά (για παράδειγμα, "P" (λατ.) και "P" (Kir.)), καθώς και η απουσία ή η παρουσία διαστήματος ή παύλας στις λεπτομέρειες του πλήρους ονόματος.

Τι να κάνετε εάν χαθεί ο αριθμός ελέγχου της μεταφοράς Kolibri;

Δεν εκδίδεται διπλός αριθμός ελέγχου. Μπορείτε να ακυρώσετε τη μεταφορά και να στείλετε μια νέα. Για να ακυρώσετε τη μεταφορά, πρέπει να συμπληρώσετε μια γραπτή αίτηση σε οποιαδήποτε μορφή που απευθύνεται στον επικεφαλής του γραφείου της Sberbank όπου έγινε η μεταφορά.

Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της μεταφοράς;

Για να διευκρινίσετε την κατάσταση της μεταφοράς, επικοινωνήστε μόνο με το γραφείο της Sberbank στο οποίο στάλθηκε η μεταφορά ή σε άλλο γραφείο της Sberbank που βρίσκεται.

Πόσο καιρό διατηρείται η διεθνής μεταφορά Kolibri στο γραφείο της Sberbank;

Η διεθνής μεταφορά "Kolibri" μπορεί να παραληφθεί ή να ακυρωθεί εντός τριών ετών από την ημερομηνία αποστολής της.

Πώς μπορώ να λάβω χρήματα στο γραφείο της Sberbank κατά τη μεταφορά μεγάλου ποσού; Πρέπει να τα παραγγείλω;

Σε περίπτωση λήψης μεγάλου ποσού σε ρούβλια, καθώς και σε ξένο νόμισμα, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε πρώτα με το γραφείο της Sberbank για να διευκρινίσετε τη διαθεσιμότητα του απαιτούμενου ποσού και τον πιθανό χρόνο παραλαβής.

Οι πολίτες έχουν την ευκαιρία να πραγματοποιήσουν μεταφορά χρημάτων στην Kolibri Sberbank. Αυτή η υπηρεσία σας επιτρέπει να μεταφέρετε χρήματα μέσω υποκαταστημάτων τραπεζών.

Πώς λειτουργεί το σύστημα Hummingbird

Το τραπεζικό ίδρυμα παρέχει διάφορες επιλογές για τη μεταφορά μετρητών, μεταξύ άλλων σε διεθνές επίπεδο. Το σύστημα πληρωμών Kolibri στη Sberbank διακρίνεται από τους ταχύτερους δυνατούς όρους. Επιπλέον, έχει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

1. Μπορείτε να στείλετε χρήματα μόνο μέσω υποκαταστημάτων τραπεζών.
2. Η λήψη μετρητών μπορεί να γίνει σε οποιοδήποτε από τα υποκαταστήματά της.
3. Με διεθνείς μεταφορές, μπορείτε να λάβετε χρήματα στα υποκαταστήματα ενός πιστωτικού ιδρύματος στην Ουκρανία, το Καζακστάν, τη Λευκορωσία.
4. Διάρκεια: μέσα σε μία ώρα, στη Ρωσία - 10 λεπτά.
5. Δεν χρειάζεται να ανοίξετε λογαριασμό.
6. Νόμισμα: ρούβλι. Για διεθνείς συναλλαγές: ρούβλι, δολάριο, ευρώ.

Μεταφορά κολιμπρί στη Sberbank

Προηγουμένως, η υπηρεσία ονομαζόταν Blitz Translation, αλλά τώρα η διαδικασία πραγματοποιείται με βελτιωμένους όρους. Ειδικότερα, αυτό επηρέασε την ταχύτητα κυκλοφορίας των κεφαλαίων. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι για να τα αποκτήσετε δεν χρειάζεται να επισκεφθείτε κάποιο συγκεκριμένο υποκατάστημα ή τμήμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σχεδόν οποιοδήποτε.

Για να κάνετε μεταφορά του Kolibri μέσω της Sberbank, δεν χρειάζεται να είστε πελάτης του ιδρύματος. Κάθε πολίτης, αλλοδαπός ή απάτριδος μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτήν την υπηρεσία. Επιπλέον, μπορεί να ενεργήσει ως κάτοικος ή μη κάτοικος της Ρωσίας. Σύμφωνα με τη νομοθεσία και τους τραπεζικούς κανονισμούς, η υπηρεσία λειτουργεί μόνο μεταξύ ιδιωτών και δεν μπορεί να σχετίζεται με οποιαδήποτε πτυχή της επιχείρησης.

Το πιο σημαντικό πλεονέκτημα των μεταφορών Kolibri είναι η ταχύτητα και το σέρβις τους.

Υπηρεσία κολιμπρί στη Ρωσική Ομοσπονδία

Ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς λειτουργεί το σύστημα για εγχώριες και διεθνείς μεταφορές.

Εάν είναι απαραίτητο να στείλετε μετρητά σε συγγενείς ή φίλους μέσω υποκαταστήματος τράπεζας, ένας πολίτης χρειάζεται μόνο πιστοποιητικό. Η διαδικασία πραγματοποιείται με αυτόν τον τρόπο εάν έχετε διαβατήριο:

• Επικοινωνήστε με τον υπάλληλο, συμπληρώστε μια αίτηση για τη λειτουργία.
• Εισαγάγετε τα δεδομένα, το επώνυμο, το όνομα ενός φίλου / γνωστού σας, συμπληρώστε το ποσό της στήλης, το νόμισμα, τους αριθμούς τηλεφώνου (προαιρετικά).
• Το ποσό δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 500 χιλιάδες ρούβλια.
• Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της λειτουργίας, μπορείτε να αφήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Θα λάβει πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο παραλαβής ή για την άρνηση / ακύρωση της διαδικασίας.
• Για να μπορέσει ένας φίλος / συγγενής να συλλέξει χρήματα που του προωθούνται, πρέπει να έχει επιβεβαίωση. Μπορούν να είναι μια ερώτηση ασφαλείας, την οποία ο ίδιος ο αποστολέας θα υποδείξει στην εφαρμογή και η απάντηση σε αυτήν θα περάσει στον παραλήπτη. Η δεύτερη επιλογή είναι τα SMS, τα οποία η τράπεζα θα στείλει στον παραλήπτη. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να δηλώσετε τον αριθμό τηλεφώνου του.
• Θα χρειαστεί να καταθέσετε το καθορισμένο ποσό και να πληρώσετε μια προμήθεια στο λειτουργικό ταμείο του υποκαταστήματος.
• Πάρτε απόδειξη. Θα εμφανιστεί ένας μυστικός αριθμός, τον οποίο πρέπει να υποδείξετε στον φίλο σας στον οποίο προορίζονται τα χρήματα

Αφού σταλούν τα χρήματα, θα πρέπει να ενημερώσετε τον παραλήπτη για τις απαραίτητες πληροφορίες για να λάβετε - να του φωνάξετε μια απάντηση ελέγχου ή να τον ενημερώσετε σχετικά με την αναμονή ενός SMS με κωδικό πρόσβασης για λήψη.

Μεταφορά με προμήθεια

Τα μηνύματα σε αυτά τα τηλέφωνα λαμβάνονται ως μέρος μιας δωρεάν υπηρεσίας, αλλά για την ίδια τη λειτουργία, χρεώνεται μια προμήθεια στα ακόλουθα ποσά:

• 1,5% - πληρώνεται από τον αποστολέα.
• 1,5% - χρεώνεται από τον παραλήπτη, το ελάχιστο ποσό είναι 150 ρούβλια και υπερβαίνει τα 1000 ρούβλια.
• 150 ρούβλια - κατά την ακύρωση.

Ένας πελάτης Kolibri στη Sberbank της Ρωσίας έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τη λειτουργία, γι 'αυτό πρέπει να παρουσιάσετε μια απόδειξη και να ενημερώσετε το διαχειριστή για όλες τις παραμέτρους της εφαρμογής. Μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα μέχρι να εκδοθούν τα μετρητά στον παραλήπτη. Για αυτήν την ενέργεια, επιβάλλεται ποινή.

Το συνολικό ποσό των μεταφορών περιορίζεται σε όριο 500 χιλιάδων ρούβλια

Η αρχή λειτουργίας εκτός της χώρας

Ας εξετάσουμε τη διαδικασία και τις συνθήκες μεταφοράς από τη χώρα μας σε άλλες, χρησιμοποιώντας το παράδειγμα των γειτονικών χωρών.

Μετάφραση στην Ουκρανία

Θέλοντας να μεταφέρετε χρήματα στην Ουκρανία, η αρχή της λειτουργίας είναι παρόμοια με την προηγούμενη, αλλά έχει μια σειρά σημαντικών διαφορών:

• Επισκεφθείτε το υποκατάστημα. Πείτε στον διαχειριστή την ανάγκη σας.
• Εισαγάγετε δεδομένα διαβατηρίου (τα δικά σας και του παραλήπτη), το μέγεθος της μεταφοράς και το νόμισμα.
• Το ημερήσιο όριο έχει οριστεί για τη λειτουργία: $ 10 χιλιάδες. Για την κατηγορία των κατοίκων, το όριο είναι $ 5.000. Για συναλλαγές που πραγματοποιούνται σε άλλα νομίσματα, το ποσό είναι το ίδιο σύμφωνα με την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία.
• Η ερώτηση ασφαλείας μπορεί να καθοριστεί όπως επιθυμείτε. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να μεταφέρετε την απάντηση σε συγγενή ή φίλο στον οποίο στάλθηκαν τα χρήματα.
• Μεταφέρετε μετρητά στο ταμείο μαζί με μια προμήθεια.
• Πάρτε απόδειξη.
• Πείτε στον παραλήπτη τον αριθμό που αναγράφεται στην απόδειξη. Θα το χρειαστείτε για να το λάβετε για να επιβεβαιώσετε τα διαπιστευτήριά σας.

Η λειτουργία αποστολής χρημάτων σε άλλη χώρα μοιάζει με μεταφορά εντός της Ρωσίας, με μικρές διαφορές

Μεταφορά κεφαλαίων στο Καζακστάν και τη Λευκορωσία

Η συναλλαγή για άλλες χώρες είναι παρόμοια: Καζακστάν και Λευκορωσία. Ένας πολίτης σε άλλο κράτος μπορεί να λάβει χρήματα κατά βούληση στο νόμισμα που καθορίζει ο αποστολέας ή στο εθνικό του νόμισμα (η ανταλλαγή πραγματοποιείται σύμφωνα με την τρέχουσα ισοτιμία).

Η αποστολή χρημάτων στο Kolibri (Sberbank) σε διεθνή μορφή λαμβάνει επίσης υπόψη την προμήθεια:

• 1% - πληρώνεται από τον πολίτη κατά την αποστολή.
• 1% - δόθηκε από φίλο / συγγενή κατά την παραλαβή. Το ελάχιστο που απαιτείται για την πληρωμή είναι 150 ρούβλια ή 5 δολάρια / ευρώ και το μέγιστο δυνατό ποσό είναι 3 χιλιάδες ρούβλια, 100 δολάρια ή ευρώ.

Η λειτουργία μπορεί να επισημανθεί "κατά παραγγελία". Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης θα πρέπει να πληρώσει επιπλέον 150 ρούβλια, δεδομένου ότι η υπηρεσία πληρώνεται.

Χαρακτηριστικά αποστολής χρημάτων

Κατά τη μεταφορά χρημάτων χρησιμοποιώντας την καθορισμένη υπηρεσία, θα πρέπει επίσης να γνωρίζετε ορισμένες λεπτομέρειες και πρόσθετες δυνατότητες:

1. Η Τράπεζα έχει το δικαίωμα να μην πραγματοποιήσει συναλλαγή εάν ο πελάτης δεν πληροί τις προϋποθέσεις ή δεν πληρούνται άλλες προϋποθέσεις.
2. Η αποστολή χρημάτων μέσω Kolibri μέσω της Sberbank Online δεν είναι διαθέσιμη.
3. Όταν ακυρωθεί η διαδικασία, ο αποστολέας λαμβάνει τα χρήματά του, αλλά η προμήθεια δεν του επιστρέφεται.
4. Εάν ο αποστολέας θέλει να επιστρέψει τα χρήματα, αλλά έχει χάσει την απόδειξη, το ίδρυμα δεν εκδίδει αντίγραφο. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να υποβάλετε μια αίτηση, αναφέροντας όλες τις παραμέτρους της λειτουργίας, στο όνομα του διευθυντή του υποκαταστήματος. Έχοντας συγκρίνει όλα τα δεδομένα, ο σκηνοθέτης παίρνει μια απόφαση.
5. Ο αποστολέας μπορεί να κάνει αλλαγές πριν ο παραλήπτης εισπράξει τα χρήματα. Για παράδειγμα, επιτρέπεται η αλλαγή του επωνύμου και των αρχικών, ώστε να μπορεί να πάρει τα χρήματα ένα άλλο άτομο. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης πρέπει απαραίτητα να παρουσιάσει απόδειξη με τον εκχωρημένο μυστικό αριθμό.
6. Πολίτες και πελάτες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν από το υποκατάστημα μια λίστα διευθύνσεων τραπεζικών γραφείων που στέλνουν χρήματα με αυτόν τον τρόπο.

συμπέρασμα

Σήμερα, υπάρχουν πολλές επιλογές για τη μεταφορά χρημάτων σε παραλήπτες που βρίσκονται στο εξωτερικό. Ταυτόχρονα, ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός εγγυάται την επικαιρότητα και την ασφάλεια της παραλαβής χρημάτων.

Μία από τις άμεσες λειτουργίες των τραπεζικών οργανισμών είναι η μεταφορά κεφαλαίων. Χάρη στις τράπεζες, φυσικά και νομικά πρόσωπα μπορούν να στείλουν χρήματα σε όλο τον κόσμο σε τραπεζικά γραφεία που είναι βολικά για τον παραλήπτη. Το σύστημα Kolibri είναι ένα σύστημα πληρωμών της Sberbank που σας επιτρέπει να μεταφέρετε κεφάλαια εντός της τράπεζας και των θυγατρικών μέσα σε λίγα λεπτά. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε πώς γίνονται οι μεταφορές Sberbank Kolibri το 2018, πόσο κοστίζει και πώς να αποκτήσετε χρήματα.

Τι είναι η μετάφραση του Hummingbird

Οι τραπεζικές εταιρείες χρησιμοποιούν διάφορα συστήματα πληρωμών για τη μεταφορά χρημάτων. Το πιο δημοφιλές από αυτά είναι το Contact, υπάρχει το σύστημα Zolotaya Korona ή Western Union, το οποίο πραγματοποιεί διεθνείς συναλλαγές.

Η υπηρεσία Kolibri είναι ένα εσωτερικό σύστημα της Sberbank που επιτρέπει άμεσες μεταφορές εντός τραπεζικής εταιρείας, καθώς και υπέρ θυγατρικών τραπεζών που περιλαμβάνονται στον όμιλο, με ή χωρίς άνοιγμα λογαριασμού, καθώς και χρήση τραπεζικής κάρτας.

Τα συστήματα πληρωμών λειτουργούν ως εγγυητής ότι τα χρήματα σε ηλεκτρονική μορφή θα μεταφέρονται από το ένα σημείο στο άλλο. Επιπλέον, ένα τέτοιο σύστημα πρέπει να είναι αξιόπιστο ώστε οι επιτιθέμενοι να μην μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για τους δικούς τους σκοπούς.

Οι μεταφορές χρημάτων μέσω εξειδικευμένων συστημάτων απλοποιούν και επιταχύνουν τη διαδικασία διανομής κεφαλαίων. Το Hummingbird σας επιτρέπει να κάνετε καταθέσεις μέσα σε λίγα λεπτά, ενώ μια διατραπεζική μεταφορά, ακόμη και σε θυγατρική που βρίσκεται σε άλλη χώρα, μπορεί να διαρκέσει έως και 5 ημέρες.

Η λειτουργία μεταφοράς χρημάτων μέσω του Κολιμπρί δεν είναι δωρεάν, κοστίζει μια συγκεκριμένη προμήθεια. Οι όροι για το ποσοστό που κατέχει η Sberbank εξαρτώνται από την κατεύθυνση προς την οποία θα πραγματοποιηθεί η συναλλαγή.

Μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα τόσο εντός της χώρας, σε όλες τις περιοχές της τράπεζας όσο και στο εξωτερικό. Ταυτόχρονα, η περίοδος μεταφοράς δεν αλλάζει, τα κεφάλαια μεταφέρονται εξίσου γρήγορα προς όλες τις κατευθύνσεις.

Εντός της Ρωσίας, μια εταιρεία μπορεί να πραγματοποιεί συναλλαγές σε ρούβλια, ενώ οι συναλλαγές στο εξωτερικό μπορούν επιπλέον να είναι σε δολάρια ή ευρώ. Το μέγιστο ποσό για τους κατοίκους δεν μπορεί να υπερβαίνει τα $ 5.000 ή ισοδύναμο σε άλλο νόμισμα.

Όλοι οι πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας είναι κάτοικοι. Οι μη κάτοικοι είναι άτομα που έχουν ζήσει σε άλλη χώρα για περισσότερο από 1 έτος ή είναι αλλοδαποί πολίτες ή δεν έχουν ιθαγένεια. Για αυτούς, το μέγιστο ποσό είναι $ 10.000 (και ισοδύναμο νόμισμα).

Μια τέτοια μεταφορά είναι δυνατή σε χώρες όπου είναι παρούσα η Sberbank ή εταιρείες που έχουν συνεργασίες. Μπορείτε να εξοικειωθείτε με τη λίστα των υποκαταστημάτων στην ιστοσελίδα της τράπεζας. Αυτό απαιτεί:

• στην κύρια σελίδα, επιλέξτε την ενότητα "Πληρωμή και μεταφορά".
• κάντε κλικ στο "Μεταφορές στο εξωτερικό".
• επιλέξτε το στοιχείο "Όλες οι επιλογές".
• στη συνέχεια, πατήστε "Hummingbird Urgent Transfer".

Στα δεξιά, σε μορφή Excel, θα υπάρχει μια λίστα γραφείων όπου είναι δυνατές οι διεθνείς μεταφορές του Κολιμπρί. Από το 2016, λόγω των κυρώσεων, δεν έχουν πραγματοποιηθεί συναλλαγές στο έδαφος της Ουκρανίας.

Η προμήθεια του αποστολέα θα είναι το 1% του ποσού. Ταυτόχρονα, το ελάχιστο είναι 150 ρούβλια. Το μέγιστο όριο είναι 3.000 ρούβλια. Εάν η πράξη είναι σε ξένο νόμισμα, τότε επίσης 1%, αλλά ταυτόχρονα 5 δολάρια ή ευρώ είναι το ελάχιστο και, ομοίως, 10 δολάρια ή ευρώ είναι το μέγιστο.

Επιπλέον, ο παραλήπτης πληρώνει για τη συναλλαγή. Και στις δύο περιπτώσεις, θα του αφαιρεθεί το 1% του ποσού της πληρωμής.

Η ενέργεια πραγματοποιείται χωρίς άνοιγμα λογαριασμού. Τα χρήματα μεταφέρονται στο όνομα του παραλήπτη μεταξύ δύο ατόμων, υποδεικνύοντας ότι δεν χρησιμοποιείται επιχειρηματική δραστηριότητα. Κατά την εκπλήρωση των υποχρεώσεων, η Sberbank εκδίδει αποδείξεις με έναν μοναδικό αριθμό.

Είναι δυνατόν να παραγγείλετε μια υπηρεσία ειδοποίησης SMS, ώστε ο παραλήπτης να ενημερωθεί ότι τα χρήματα έχουν φτάσει. Εάν γίνει λάθος στο πλήρες όνομα, το οποίο δεν αντιστοιχεί στα δεδομένα του διαβατηρίου, τότε τα χρήματα δεν μπορούν να εκδοθούν στον παραλήπτη.

Οι μεταφορές εντός της Ρωσικής Ομοσπονδίας πραγματοποιούνται σύμφωνα με το ίδιο σχήμα. Μόνο η προμήθεια είναι το 1,5% του ποσού πληρωμής. Ο αποστολέας πληρώνει για αυτό. Το ελάχιστο όριο ορίζεται σε 150 ρούβλια. Το ανώτατο όριο δεν υπερβαίνει τα 3.000 ρούβλια.

Ο παραλήπτης θα χρεωθεί 1%. Τα μέρη μπορούν να συμφωνήσουν σε μια κωδική λέξη. Σε αυτή την περίπτωση, για να περάσετε ταυτότητα εκτός από διαβατήριο, θα πρέπει να δώσετε έναν κωδικό πρόσβασης κατά την αίτηση για χρήματα.

Μέχρι τη δημιουργία του συστήματος πληρωμών Kolibri, τέτοιες πράξεις εκτελούνταν χρησιμοποιώντας το σύστημα blitz. Ο αποστολέας, χωρίς να ανοίξει λογαριασμό, ανέφερε το ποσό πληρωμής και το πλήρες όνομα του παραλήπτη. Ένα τέτοιο σύστημα είχε ελλείψεις στον χρόνο της πίστωσης, καθώς τα κεφάλαια θα μπορούσαν να φτάσουν στον παραλήπτη εντός 3 ημερών.

Το Hummingbird σας επιτρέπει να επιταχύνετε τις μεταφορές σας. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν απαιτούνται πρόσθετες ενέργειες με τη μορφή ανοίγματος λογαριασμού ή δημιουργίας τραπεζικής κάρτας. Για να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή, χρειάζεστε:

• διευκρινίστε το υποκατάστημα που υποστηρίζει το σύστημα πληρωμών Kolibri ·
• υποβάλετε αίτηση στο γραφείο με διαβατήριο ·
• συμπληρώστε μια απόδειξη από έναν ειδικό και μεταφέρετε χρήματα, λαμβάνοντας υπόψη την προμήθεια.
• μπορείτε να καθορίσετε τον αριθμό τηλεφώνου του παραλήπτη και μια κωδική λέξη.

Το μειονέκτημα αυτής της υπηρεσίας είναι ότι η μεταφορά του Κολιμπρί δεν είναι δυνατή στο Sberbank Online. Η συναλλαγή πραγματοποιείται παρουσία των μερών του τμήματος. Το Ταμιευτήριο για μεταφορές μέσω Διαδικτύου έχει τη δυνατότητα πληρωμών μέσω τραπεζικών καρτών.

Για να στείλετε χρήματα μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, είναι απαραίτητο ο αποστολέας και ο παραλήπτης να έχουν τραπεζικές κάρτες από τη Sberbank.

Επιπλέον, η λειτουργία μεταφοράς μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω ΑΤΜ. Για να γίνει αυτό, πρέπει να έχετε μια τραπεζική κάρτα απευθείας στον αποστολέα. Στην τεχνική συσκευή αυτοεξυπηρέτησης, επιλέξτε την ενότητα "Πληρωμή μέσω Κολιμπρί"

Βρίσκεται στο κύριο μενού. Σε αυτή την περίπτωση, τα χρήματα χρεώνονται από τον λογαριασμό της κάρτας. Η επιτροπή παραμένει η ίδια. Θα πρέπει να αναφέρετε το ποσό που πιστώθηκε και το πλήρες όνομα του παραλήπτη. Ο παραλήπτης θα μπορεί να εισπράξει τα χρήματα στο υποκατάστημα της εταιρείας.

Για να λάβετε χρήματα, πρέπει να μεταβείτε στο υποκατάστημα της τράπεζας που υποστηρίζει το σύστημα πληρωμών. Πρέπει να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας. Κατά την αποστολή, δημιουργείται ένας αριθμός αναγνώρισης, ο οποίος αναγράφεται στην απόδειξη του αποστολέα.

Ο παραλήπτης πρέπει να παρουσιάσει διαβατήριο και να αναφέρει τον αριθμό · επιπλέον, μπορεί να ζητηθεί κωδικός. Μπορείτε να κάνετε ανάληψη μετρητών απευθείας στο ταμείο. Ταυτόχρονα, δεν υπάρχει τρόπος να το πάρετε από ΑΤΜ.

Μπορείτε να παρακολουθείτε τον παραλήπτη της πληρωμής μέσω SMS. Θα σταλεί ένα SMS στον αριθμό τηλεφώνου που αναφέρεται κατά την αποστολή, το οποίο θα υποδεικνύει πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά χρημάτων στο τμήμα.

Οι μεταφορές Kolibri είναι δυνατές μόνο μέσα σε αυτό το σύστημα πληρωμών. Επομένως, μπορείτε να λάβετε επείγουσα μετάφραση μόνο σε εκείνα τα υποκαταστήματα της Sberbank και τις θυγατρικές όπου είναι εγκατεστημένο το πρόγραμμα.

Ο κατάλογος των γραφείων παρουσιάζεται στον ιστότοπο της τράπεζας · μπορείτε επίσης να ζητήσετε τέτοιες πληροφορίες καλώντας την ανοιχτή γραμμή στη Ρωσία ή στο εξωτερικό. Τα κεφάλαια εκδίδονται κατόπιν αιτήματος του παραλήπτη χωρίς άνοιγμα λογαριασμού σε μετρητά. Το μέγιστο ποσό μεταφοράς δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 500.000 RUB.

Η ακύρωση της μεταφοράς είναι δυνατή σε οποιοδήποτε στάδιο μέχρι την παραλαβή της πληρωμής. Θα χρειαστείτε απόδειξη και διαβατήριο για να ολοκληρώσετε την ακύρωση. Η διαδικασία έχει ως εξής:

• υποβάλετε αίτηση στο γραφείο με έγγραφα ·
• γράψτε μια δήλωση ακύρωσης (ο λόγος μπορεί να είναι η επιθυμία του αποστολέα).
• τα χρήματα μπορούν να συλλεχθούν αμέσως στο ταμείο.

Η υπηρεσία ακύρωσης συναλλαγής θα κοστίσει επιπλέον 150 ρούβλια. Εάν η απόδειξη χάθηκε, τότε θα πρέπει να γράψετε μια δήλωση στο όνομα του διευθυντή του υποκαταστήματος. Σε αυτή την περίπτωση, θα διεξαχθεί έρευνα, η οποία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 ημέρες.

Μετά από αυτό, ο πελάτης θα ειδοποιηθεί ότι μπορεί να αποσύρει τα χρήματα. Η βάση για την ακύρωση της λειτουργίας είναι επίσης η απόφαση των δικαστικών επιμελητών να παγώσουν τους λογαριασμούς του πελάτη. Μπορείτε να ελέγξετε τα δεδομένα ζητώντας ένα τραπεζικό αντίγραφο, καθώς και ένα πιστοποιητικό της απόφασης αναστολής του λογαριασμού.

Επίσης, τα κεφάλαια δεν μπορούν να πιστωθούν εάν υπάρχει λάθος στο όνομα του παραλήπτη. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να γράψετε μια διορθωτική δήλωση για να στείλετε ξανά την πληρωμή. Τα κεφάλαια πιστώνονται αμέσως μετά τη σύνταξη της αντίστοιχης αίτησης.

Τα συστήματα μεταφοράς χρημάτων στη Ρωσία και τις γειτονικές χώρες παραμένουν μια δημοφιλής υπηρεσία. Η βασική αρχή λειτουργίας της υπηρεσίας μεταφοράς "Kolibri" στη Sberbank είναι ότι κάθε πολίτης της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορεί να στείλει χρήματα σε οποιαδήποτε χώρα όπου λειτουργούν τα γραφεία του Ταμιευτηρίου χρησιμοποιώντας διαβατήριο. Το πλεονέκτημά του είναι επίσης προφανές - χαμηλή προμήθεια και γρήγορη ταχύτητα μεταφοράς.

Τα τελευταία χρόνια, οι χρήστες τραπεζικών υπηρεσιών χρησιμοποιούν ενεργά τις πλαστικές κάρτες ως τρόπο μεταφοράς χρημάτων σε ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Τέτοιοι χειρισμοί μπορούν να γίνουν μεταξύ διαφορετικών τραπεζών πληρώνοντας μια προμήθεια.

Το σύστημα μεταφοράς χρημάτων Kolibri είναι ένα εναλλακτικό πρόγραμμα για μεταφορές από τραπεζική κάρτα ή λογαριασμό. Οι βασικές διαφορές της υπηρεσίας είναι οι εξής:

• οι μεταφορές είναι δυνατές μόνο σε ρούβλια.
• σταθερή προμήθεια ύψους 1,5% του ποσού (εάν η μεταφορά πραγματοποιηθεί στο εξωτερικό, τότε το κόστος καταβάλλεται και από τα δύο μέρη της συναλλαγής).
• ο χρόνος εκτέλεσης της συναλλαγής διαρκεί έως και 10 λεπτά.
• το όριο συναλλαγής δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 500 χιλιάδες ρούβλια ·
• εάν η μεταφορά ακυρωθεί, οι ενέργειες φορολογούνται στο ποσό των 150 ρούβλια.

Πού μπορώ να βρω τη μετάφραση του Hummingbird;

Ποια τράπεζα μπορείτε να πάρετε; Το τραπεζικό πρόγραμμα λειτουργεί σε όλη τη Ρωσία και άλλα κράτη (Καζακστάν, Λευκορωσία, Ουκρανία), όπου τα υποκαταστήματα της Sberbank είναι επίσημα εγγεγραμμένα. Η υπηρεσία λειτουργεί επικοινωνώντας με τον πωλητή. Είναι αδύνατο να λάβετε μεταφορά μέσω τερματικών αυτοεξυπηρέτησης.

Πώς να μεταφέρετε χρήματα μέσω της Sberbank χρησιμοποιώντας τη μεταφορά Kolibri;

Είναι εύκολο να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος. Για έναν πελάτη που αποφασίζει να στείλει μια μεταφορά χρημάτων, αρκεί να επικοινωνήσει με το πλησιέστερο γραφείο και, βάσει διαβατηρίου, να μεταφέρει χρήματα στον επιθυμητό παραλήπτη. Ο τραπεζικός υπάλληλος θα συντάξει ένα έγγραφο με τους όρους παροχής των ακόλουθων πληροφοριών:

• Πλήρες όνομα αποστολέα και παραλήπτη.
• το ποσό της μεταφοράς ·
• έναν αριθμό τηλεφώνου επαφής, ο οποίος είναι χρήσιμος για τη λήψη ειδοποιήσεων SMS ·
• ερώτηση ασφαλείας, εάν πρέπει να διευκρινίσετε την κατάσταση της επιχείρησης στην "καυτή" γραμμή.

Μέσω τερματικού

Τα ΑΤΜ ή οι συσκευές αυτοεξυπηρέτησης είναι έτοιμες να βοηθήσουν στην αποστολή της διαδικτυακής μεταφοράς, αλλά όχι στη λήψη της. Για να γίνει αυτό, ο πελάτης πρέπει να έχει μια πλαστική κάρτα και ένα δωρεάν τερματικό στο χέρι. Η διαδικασία θα διαρκέσει λίγα λεπτά εάν ο αποστολέας ενεργεί ομαλά και σύμφωνα με τις οδηγίες του μενού.

1. Τοποθετήστε την κάρτα.
2. Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης.
3. Βρείτε το Hummingbird στην ενότητα Μεταφράσεις.
4. Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τον αποστολέα και τον παραλήπτη.
5. Εισαγάγετε την ερώτησή σας ασφαλείας και φροντίστε να αφήσετε μια απάντηση.

Η οθόνη τερματικού θα εμφανίσει όλες τις πληροφορίες που εισήγαγε ο πελάτης και το ποσό της προμήθειας. Εάν ο αποστολέας συμφωνεί με όλα, τότε μένει να επιβεβαιώσετε τις ενέργειες με τον κωδικό που θα στείλει το σύστημα στο τηλέφωνο που καθορίζεται στην εφαρμογή.

Πώς να αποσύρετε χρήματα από το Kolibri σε υποκατάστημα τράπεζας;

Μετά από μια επιτυχημένη μεταφορά, ο αποστολέας θα πρέπει να διαβιβάσει τις πληροφορίες που απαιτούνται για την ταυτοποίηση της συναλλαγής στον παραλήπτη. Η λίστα θα περιλαμβάνει:

• νούμερο απόδειξης;
• ποσό μεταφοράς ·
• την απάντηση στην ερώτηση ασφαλείας, εάν αναγράφεται στο έντυπο.

Ο παραλήπτης με τις διαθέσιμες πληροφορίες και διαβατήριο πρέπει να έρθει σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της Sberbank και να επικοινωνήσει με τον πωλητή. Μετά από αυτό, ο υπάλληλος της τράπεζας θα ελέγξει τις πληροφορίες και θα εκδώσει το οφειλόμενο ποσό στον παραλήπτη. Το αποτέλεσμα της διαδικασίας θα είναι μια ειδοποίηση SMS, η οποία θα σταλεί στο τηλέφωνο του αποστολέα με το κείμενο σχετικά με την επιτυχή ολοκλήρωση της λειτουργίας.

Τι λάθη μπορεί να συμβούν κατά τη μετάφραση των Κολίβρων "

Σε περίπτωση μη λήψης χρημάτων, πρέπει να το αντιμετωπίσετε αμέσως. Επομένως, μην διακόπτετε την επικοινωνία με τον αποδέκτη εκ των προτέρων. Ένα συμβάν μπορεί να οφείλεται σε τεχνικό σφάλμα ή ανθρώπινο λάθος.

Εάν υπήρχαν ανακρίβειες στα προσωπικά δεδομένα, τότε ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με το ίδιο υποκατάστημα της Sberbank όπου εκδόθηκε η εντολή μετρητών και να ακυρώσει τη λειτουργία. Μετά από αυτό, εκτελέστε παρόμοιους χειρισμούς και μεταφέρετε ξανά μετρητά, αλλά με τις σωστές πληροφορίες.

Σύμφωνα με τους τεχνικούς κανονισμούς της Sberbank, τα σφάλματα δεν πρέπει να περιλαμβάνουν:

• η απουσία κουκκίδων πάνω από το γράμμα "e" ή ενός στοιχείου πάνω από το "y".
• μη εικονική ορθογραφία περίπλοκων επωνύμων, ονομάτων και πατρώνυμων ·
• χρησιμοποιώντας τους ίδιους χαρακτήρες στις διατάξεις λατινικών και ρωσικών πληκτρολογίων.

Πώς μπορώ να ακυρώσω μια μεταφορά Hummingbird;

Η συναλλαγή μπορεί να διακοπεί εάν τα χρήματα δεν έχουν φτάσει ακόμη στον παραλήπτη και δεν του έχουν εκδοθεί. Σε αυτήν την περίπτωση, εξακολουθούν να βρίσκονται στον τρεχούμενο λογαριασμό της τράπεζας και, εάν είναι απαραίτητο, υπόκεινται σε επιστροφή. Για να γίνει αυτό, ο αποστολέας πρέπει.

κολίμπρι– είναι ένα σύστημα επειγόντων μεταφορών μετρητών στη Sberbank της Ρωσίας. Ο προκάτοχος του Hummingbird είναι η υπηρεσία Blitz, η οποία υπήρχε μέχρι το 2013. Το νέο σύστημα σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε μεταφορές σε ρούβλια, δολάρια και ευρώ, ενώ για τη μεταφορά δεν είναι καθόλου απαραίτητο να ανοίξετε λογαριασμό σε πιστωτικό ίδρυμα.

Χαρακτηριστικά της μεταφοράς χρημάτων Kolibri Sberbank

Μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα στον παραλήπτη σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της Sberbank. Επί του παρόντος είναι τεχνικά αδύνατη η μεταφορά του Kolibri μέσω της Sberbank μέσω διαδικτύου · απαιτείται η προσωπική παρουσία του αποστολέα στο υποκατάστημα της τράπεζας. Υπάρχουν διάφοροι τύποι απαριθμήσεων:

1. Μεταφορά εντός Ρωσίας - μπορείτε να λάβετε χρήματα στο πλησιέστερο γραφείο της Sberbank στη χώρα.
2. Μεταφορές εξωτερικού - επείγουσες μεταφορές χρημάτων στο εξωτερικό. Μπορείτε να λάβετε κεφάλαια στο υποκατάστημα των συνεργαζόμενων τραπεζών της Sberbank.
3. Οι μεταφορές εντός Ουκρανίας, Δημοκρατίας της Λευκορωσίας και Καζακστάν αποτελούν επείγουσες μεταφορές μετρητών μεταξύ υποκαταστημάτων της Sberbank σε αυτές τις χώρες.

Πρέπει να σημειωθεί ότι στη Δημοκρατία της Κριμαίας από την τρέχουσα ημέρα * δεν υπάρχουν υποκαταστήματα της Sberbank και οι μεταφορές με τη βοήθεια του Κολιμπρί στη χερσόνησο είναι αδύνατες. Το πλησιέστερο μεταφραστικό γραφείο βρίσκεται στην επίσημη ιστοσελίδα.

Ιδιαιτερότητες:

• Το μέγιστο ποσό μεταφοράς είναι 500.000 ρούβλια.
• Επιτροπή - 1,75% του ποσού μεταφοράς, αλλά τουλάχιστον 300 ρούβλια.
• Το όριο για μεταφορές σε ξένο νόμισμα είναι $ 5.000 για κατοίκους της Ρωσίας και $ 10.000 για αλλοδαπούς.

Για να μεταφέρετε χρήματα, πρέπει να ακολουθήσετε μια σειρά απλών βημάτων:

1. Προετοιμάστε το ποσό μετρητών που απαιτείται για τη μεταφορά.
2. Ελάτε στο πλησιέστερο υποκατάστημα της Sberbank.
3. Επιλέξτε "Πληρωμές και μεταφορές μετρητών" στην ενότητα πληροφοριών του υποκαταστήματος.
4. Δείξτε το διαβατήριό σας ή άλλη απόδειξη ταυτότητας στον χειριστή.
5. Πληρώστε για τη μεταφορά και το κόστος της προμήθειας της τράπεζας.
6. Λάβετε από τον χειριστή έναν μοναδικό κωδικό εγγραφής για τη μεταφορά. Ο ίδιος αριθμός θα αντιγραφεί στην τραπεζική απόδειξη. Πρέπει να κοινοποιηθεί στον αποδέκτη των χρημάτων. Για επιπλέον προστασία, ο αποστολέας μπορεί να επιλέξει μια μυστική ερώτηση. Η σωστή απάντηση πρέπει να δοθεί από τον παραλήπτη των χρημάτων.

Εάν, μετά τη μεταφορά του Kolibri, ο αποστολέας βρήκε σφάλμα στην απόδειξη, πρέπει να διορθωθεί επειγόντως. Ανακριβείς πληροφορίες κατά τη μεταφορά μπορεί να οδηγήσουν σε άρνηση έκδοσης χρημάτων στον παραλήπτη

Τα σφάλματα σε μια απόδειξη μεταφοράς χωρίζονται σε 2 τύπους:

• Σημαντικό - το επώνυμο, το όνομα και το πατρώνυμο του παραλήπτη καταχωρήθηκαν λανθασμένα ή ελλιπώς.
• Ασήμαντο - διαφορετική ορθογραφία των γραμμάτων "Ε" και "Ε", απουσία παύλων στο επώνυμο.

Για να διορθώσει ανακρίβειες, ο αποστολέας πρέπει να παρουσιάσει διαβατήριο και απόδειξη για την αποστολή χρημάτων. Τα ίδια έγγραφα είναι απαραίτητα για την επιστροφή μιας αζήτησης μεταφοράς από τον παραλήπτη. Η υπηρεσία ακύρωσης πληρώνεται. Το κόστος είναι 150 ρούβλια.

Μεταφορά Kolibri Sberbank: πώς να πάρετε

Για να λάβετε μια άμεση μετάφραση του Hummingbird, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Ελάτε σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της Sberbank ή σε συνεργαζόμενη τράπεζα που πραγματοποιεί τέτοιες μεταφορές.
2. Δείξτε το διαβατήριό σας στον χειριστή.
3. Αναφέρετε τον κωδικό εγγραφής της μεταφοράς, τα στοιχεία επικοινωνίας του αποστολέα και απαντήστε στην ερώτηση ασφαλείας.
4. Λάβετε μετρητά.
5. Εάν η μεταφορά είναι διεθνής - πληρώστε μια προμήθεια για τη λήψη χρημάτων από το εξωτερικό.

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της μεταφοράς σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της τράπεζας. Το σύστημα παρέχει επίσης τη δυνατότητα ενημέρωσης μέσω SMS. Για να γίνει αυτό, πριν από την αποστολή της μεταφοράς, πρέπει να ενημερώσετε τον χειριστή για τον αριθμό τηλεφώνου σας και τον αριθμό του παραλήπτη.

Ο παραλήπτης θα λάβει μια ειδοποίηση ότι η πληρωμή έχει σταλεί και ο αποστολέας θα λάβει ένα SMS μετά τη μεταφορά των χρημάτων στον παραλήπτη. Αυτή η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.

Αντζελίνα, 32 ετών, Σταυρόπολη:

«Είμαι δυσαρεστημένος με τη νέα υπηρεσία. Έστειλα στον Kolibri μια μεταφορά στη Sberbank στην Ουκρανία. Ο χειριστής δεν συμπλήρωσε το μεσαίο όνομα της μητέρας στην απόδειξη. Στην εύλογη ερώτησή μου, απάντησε ότι αρκεί να στείλουμε τα στοιχεία για το επώνυμο και το όνομα. Ως αποτέλεσμα, τα χρήματα δεν δόθηκαν στη μητέρα μου στο υποκατάστημα και την επόμενη μέρα έπρεπε να πάω ξανά στην τράπεζα και να υποβάλω μια διευκρίνιση πληρωμής. Έγραψα καταγγελία εναντίον του υπαλλήλου, η διοίκηση ερευνά ».

Artem, 48 ετών, Nevinnomyssk:

«Εδώ και ένα χρόνο χρησιμοποιώ ενεργά το Hummingbird για να στείλω χρήματα στον γιο μου στην Αγία Πετρούπολη. Άμεσα και αποτελεσματικά. Χρόνος κάθε φορά. Ο χρόνος ρεκόρ για τη λήψη χρημάτων είναι 6 λεπτά μετά την αποστολή τους ».

Fedor, 36 ετών, Kazan:

«Είναι καλή ιδέα η γρήγορη μεταφορά χρημάτων σε όλη τη Ρωσία και σε άλλη χώρα. Ένα μειονέκτημα είναι ότι πρέπει να πάτε στην τράπεζα για να στείλετε χρήματα. Αν είχαμε αναπτύξει τη δυνατότητα μεταφοράς του Kolibri στη Sberbank online, δεν θα υπήρχε καμία τιμή για αυτήν την υπηρεσία ».

1. Ελέγξτε προσεκτικά την απόδειξή σας πριν στείλετε χρήματα. Εάν υπάρχουν σφάλματα στα στοιχεία επικοινωνίας, ο παραλήπτης δεν θα μπορεί να λάβει τη μεταφορά.
2. Κρατήστε την απόδειξη μέχρι τη μεταφορά χρημάτων στον παραλήπτη. Γράψτε ξεχωριστά τον αριθμό εγγραφής. Σε περίπτωση βλάβης ή απώλειας της απόδειξης, μπορείτε να ακυρώσετε τη μεταφορά χρησιμοποιώντας αυτόν τον κωδικό.
3. Πείτε στον χειριστή τον αριθμό τηλεφώνου σας και τον αριθμό παραλήπτη. Αυτό θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε γρήγορα πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της μεταφοράς.

* Από το πρώτο δεκαήμερο του Απριλίου 2015